barra de actualizacion de explorer pagina web  

Hola,

Seria importante que te faciliten una captura para revisarlo, la plantilla no la conozco pero generalmente posee en su configuración una opción para deshabilitar estas advertencias en caso de encontrar un navegador desactualizado, en mi caso tampoco veo nada.

Saludos.

tengo esta captura de pantalla espero ayude en algo

Hola,

No se adjunto ninguna captura, puedes solamente adjuntar capturas .jpg o .png.

Saludos.

agrego nuevamente la captura de la pantalla.. lo que puedo observar es que la pc donde estan visualizando la web tiene windows 8.1

saludos...

Hola,

Lo importante sería saber la versión del navegador que se está utilizando.

Vete a Extensiones->Gestor de Plantillas y edita la plantilla Flexi que estás utilizando. Revisa si en su configuración existe algún parámetro relativo a la comprobación del navegador y, de ser así, desactiva el parámetro.

Si no tienes ningún parámetro de este tipo en la plantilla entonces tendrías que ir a Extensiones->Gestor de Plugins y revisar si tienes algún plugin para esta funcionalidad.

pues no localize el plugin. algo que diga comprobar navegador. ay alguna manera de investigar como deshabilitar esta opcion

HOla AcMax

Esta funcionalidad usualmente viene parar configurar en la plantilla, revisa la configuraicón de tu plantilla.

Si aún tienes problemas indicanos desde donde descargar la plantilla para realizar una prueba.

Saludos.

pues si no veo ninguna opcion al modificar esta parte en el gestor de plantiallas.. indiquenme que necesitan? la pagina es www.acmax.mx... pero que otra cosa o que les proporciono

Hola AcMax,

Facilitanos la url de descarga de la plantilla para que podamos evaluarla.

Saludos

pues ya busque y no, encuentro donde se pueda bajar solo encontré esta dirección
http://trumpeter.es/corp/e-commerce/146-flexi.html
solo se que se compro la plantilla... no es de los stadares del paquete.. que otra opción me dan?

saludos...

Hola AcMax

Si compraste la plantilla, revisa si tienes la última versión, verifica si tienes actualizaciones de la plantilla desde joolma o compara las versiones, la versión que tienes instalada con la versión el sitio del desarrollador.

Veo que en la url ofrecen soporte, podrías consultar directamente a los desarrolladores.

Saludos.

ya verifique y no no encuentro algo que habilite o deshabilite la opción de validar la versión del explorer, y por otra parte para solicitar soporte a la pagina de las plantillas necesito tener vigente una memebresia, con respecto a la actalizacion de la plantilla veo que ay una muy reciente pero de igual forma no la puedo bajar porque no tengo membresía vigente... alguna otra forma para deshabilitar esta barra de verificación del explorer...

HOla Acmax

Tendrías que modificar la plantilla y ver el código que hace referencia a IE, debes conocer programación para hacer esto.

Sin embargo lo más recomendable es que primero instales la actualización, evidentemente deberás tener la membresía, sino no podrás realizarlo, evalúa comprar una versión actual de la plantilla, cuando la compras tendrás soporte por los desarrolladores.

Saludos.