Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes.
Ultimamente me es imposible cancelar pedidos en la sección de pedidos. Si tengo un pedido confirmado y quiero cancelarlo, me expulsa de la sección "pedidos". No me ocurre lo mismo si quiero cambiar del estado "Pendiente" a "Confirmado".
Sólo me ocurre de Confirmado a Cancelado, marque o no marque la casilla de "avisar al comprador"
Gracias
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Respondido : 12/12/2014 5:49 pm
Hola
Te aparecer algún error?, revisa el archivo : administrator/error_log , o simplemente te expulsa de la pantalla.
Realiza una orden de prueba y verifica si te sucede lo mismo, es posible que la orden que tratas de modificar tenga algún campo bloqueado.
Saludos.
Respondido : 12/12/2014 8:11 pm
Buenas tardes.
Me sigue sucediendo lo mismo. Me echa constantemente y lo unico quue puedo hacer es confirmar los enviados
Respondido : 18/12/2014 4:13 pm
Hola
Revisa el archivo error_log de tu sitio web, administrator/error_log, puedes también pasar una revisión con la herramienta stephan, esta herramienta esta disponible al hacer un nuevo ticket de soporte.
Saludos.
Respondido : 18/12/2014 5:10 pm
