Redes Sociales

Aquí encontrarás noticias, recursos y trucos útiles sobre Redes Sociales.

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Social Selling:aprende a vender más por internet


¿Has oído hablar alguna vez del término "Social Selling"?

Estoy segura de que sí, ya que es un concepto del que oímos hablar cada vez más en el mundo online.

Con la crisis económica del 2008 el mercado se hundió, el número de empleados de las empresas se redujo y cada vez quedó menos tiempo para que los vendedores desarrollaran el trabajo convencional que venían haciendo: visitar a sus potenciales clientes.

¿Ha cambiado la situación? Poco… o nada, ya que, pesar de que la actividad comercial en parte se ha recuperado con respecto a las cifras de aquel año y los siguientes, la realidad de los equipos comerciales sigue siendo:

  • Cuesta mucho que un nuevo potencial cliente se ponga al teléfono.
  • Es complicado que un potencial cliente te dé una visita.
  • La puerta fría ahora es congelada.
  • Las negociaciones convencionales se resuelven por precio, que no es la mejor opción para ninguna empresa o proyecto.

La buena noticia es que podemos darle un giro a esta situación:

¡Con estrategias de Social Selling!

Pero, por si aún no sabes qué es el Social Selling exactamente, comenzaré este interesante concepto 2.0 del que te vengo a hablar hoy:


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¿Cómo conseguir seguidores de calidad en Twitter y sin trucos?


¿Quieres conseguir más seguidores en Twitter que te hagan traer más tráfico a tu blog o página web?

Seguro que, si ya tienes una cuenta en esta red social y llevas tiempo teniendo interacción en ella, te habrás hecho esta pregunta en más de una ocasión.

Y es que, son muchísimas las ventajas que tiene esta plataforma para dar difusión y visibilidad a tus contenidos. Por ello, conseguir seguidores es uno de los objetivos más codiciados por los profesionales con negocios online y, en general, por todos los usuarios en general.

Sin embargo, este tema del que vengo a hablarte hoy se puede convertir en un arma de doble filo, ya que muchos usuarios convierten esta necesidad en una obsesión, consiguiendo seguidores que no son de calidad.

Estos son followers provenientes de cuentas sin actividad alguna y que, por tanto, lo único que te aportarán será engordar sin sentido tu cuenta y, por ende, tu ego.

¿Quieres saber qué puedes hacer para conseguir seguidores de calidad en Twitter?


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¿Qué es Facebook Ads? Guía para hacer publicidad en Facebook


¿Aún no has probado Facebook Ads como plataforma para promocionar tus productos o servicios?

En los últimos años, las redes sociales (y en especial Facebook) se han convertido en uno de los canales de marketing más efectivos que existen.

Esto se debe a que, concretamente Facebook, es una de las plataformas más usadas por negocios y marcas en Internet, lo cual ayuda a obtener una mayor visibilidad en ella, así como usuarios interesados, que podrán acabar convirtiéndose en clientes finales de tu empresa.

Aunque hay muchas más plataformas para hacer publicidad digital, Facebook Ads es una de las mejores opciones a la hora de invertir.

La publicidad de esta red social es un negocio en continuo crecimiento. No en vano, las estadísticas arrojan que las empresas gastaron más de 9.000 millones de dólares en anuncios en dicha plataforma, durante el segundo trimestre de 2017.

Por ende, si estás considerando hacer anuncios en esta plataforma, deberás primero entender los fundamentos de su red de publicidad y cómo ésta puede ayudarte a evitar errores comunes y ahorrarte tiempo y dinero.

En este artículo te mostraré qué es Facebook Ads y cómo puedes crear una campaña publicitaria en esta plataforma.


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¿Qué es la atención al cliente en redes sociales y qué ventajas tiene?


¿Aún sigues dudando de la efectividad de las redes sociales como canal de atención al cliente? 

No me extraña, ya que durante mucho tiempo, las redes sociales se han utilizado como un recurso empresarial sin objetivo ni estrategia. En un principio, muy pocos conocían el potencial del canal social y, por tanto, no se le dedicaba el tiempo y el esfuerzo necesarios.

Pero poco a poco, ha ido creciendo la concienciación sobre lo importante que puede llegar a ser “explotar” bien este medio y darle cada vez más importancia a la atención al cliente en redes sociales como parte de la organización.

Por eso, se han ido ampliando los recursos que se destinan a atender a sus potenciales clientes en los canales sociales e incluso se han definido específicamente los papeles que deben desempeñar perfiles profesionales como el Social Media Manager o el Community Manager, respecto a estas labores.


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¿Qué es Facebook Business Manager y cómo crear una cuenta?


¿Necesitas crear una cuenta de Facebook Business Manager y no sabes cómo hacerlo? 

En este artículo te mostraré qué es y cómo crear una cuenta profesional para tu negocio.

Administrar una página en Facebook siempre tiene sus dificultades, especialmente cuando tienes que manejar varias cuentas y páginas.

Con tantos datos e información que necesitas saber al mismo tiempo, la organización es clave en la gestión de páginas en esta red social, no sólo para tener todo al día, sino para mantener tu cordura.

En situaciones como ésta, es importante tener a la mano las herramientas correctas, como es el caso de Business Manager.

Pero, ¿aún no sabes qué es eso de Facebook Business Manager y para qué sirve?

Tranquilo, porque en este artículo comprenderás qué es Facebook Business Manager, las ventajas que tiene para tu empresa o agencia y cómo configurar tu propia cuenta, para lograr sacarle el mayor provecho a esta herramienta.


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Cómo crear una cuenta en Instagram desde ordenador y móvil


¿Quieres aprender a crear una cuenta en Instagram y no sabes cómo?

¿Tienes ya una, pero quieres crear una nueva cuenta de Instagram?

Instagram es una de las redes sociales más dinámicas y que más está creciendo en los últimos años, tanto en número de usuarios y como en interacciones.

Si tienes una empresa, esta es una buena opción para hacer Branding y darte a conocer, si estás empezando a tener presencia en Internet.

Tener una cuenta en esta red social puede ser un factor muy importante para mejorar tu estrategia de social media.

Por ello, hoy te presento una guía sobre cómo crear paso a paso una cuenta en Instagram, tanto desde PC como desde tu propio móvil.


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