Avisos
Vaciar todo
Estoy tratando de entrar a la página y no me deja entrar, y en una de las ocasiones me mostró una pantalla que decía que el sitio contenía código malicioso que podía perjudicar a las personas que entraran, por favor díganme que puedo hacer para arreglar esto ya que el sitio ya está en funcionamiento y esto nos perjudica en gran medida.
Agradeceré su pronta respuesta!!
Gracias
Guillermo
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 03/05/2013 10:37 pm
Hola GUILLERMO,
Yo accedo correctamente a tu web y no veo avisos de Google de que el sitio pueda estar infectado o similar.
Desde Sucuri tampoco se ve que tu web esté infectada: Contenido solo visible a usuarios registrados
En todo caso, si te quedan dudas, envía un ticket a soporte para que realicen un análisis más a fondo, desde el Foro no podemos ver tus productos contratados.
Se agradece que cuando formules una consulta:
- Cuando escribas un nuevo post en el Foro, escribe un "Título" significativo para el post que identifique el problema, de lo contrario, un simple "Urge su atención" no ayuda a entender el problema ni a otros usuarios a encontrar una solución como la que tu buscas cuando escribes este post.
Saludos y gracias por tu colaboración.
Respondido : 03/05/2013 10:49 pm
Gracias por la recomendación del titulo Luis, así lo haré de ahora en adelante..
No puedo ni acceder a la página ni a mi Administrador ni al mail ni a nada relacionado con el sitio. Que puede ser??
Gracias
Respondido : 03/05/2013 10:56 pm
Hola GUILLERMO,
Lo más probable es que tu IP esté bloqueada.
Si es un problema de bloqueo, en tu Área de Cliente, Base de Conocimiento, busca por "firewall" y encontrarás las instrucciones para desbloquearte la IP.
Saludos
Respondido : 03/05/2013 11:01 pm
Hola Guillermo,
Es posible que tu IP se encuentre bloqueada, envia un ticket a soporte mediante tu area de clientes para que te brinden instrucciones de desbloqueo.
Saludos.
Respondido : 03/05/2013 11:01 pm
Gracias por su apoyo Luis y Johnny, ya se resolvió el problema desbloquendo la IP como bien ustedes me recomendaron...
Como siempre gracias por su pronto y acertado apoyo, ya se puede cerrar el tema
Guillermo
Respondido : 03/05/2013 11:14 pm
Hola Guillermo,
Nos alegra que te guste nuestro servicio.
Normalmente solicitamos testimonios para colocar en nuestra página y ayudar a otros posibles clientes a decidirse: https://www.webempresa.com/testimonios.html#submitform
Si nos quieres enviar tu testimonio podemos colgarlo en nuestra página con un link hacia la tuya que siempre te ayudará a posicionarse porque nuestra página tiene un Page Rank de Google alto.
En este artículo de nuestro blog se explica como dar de alta un testimonio:
Saludos.
Respondido : 03/05/2013 11:18 pm
Ya se puede cerrar este tema Gracias
Respondido : 17/05/2013 12:01 am
