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TEMA: Suma de Gastos de envío

Suma de Gastos de envío 6 años 4 meses antes #110084

Hola,

En mi web, en el carrito de compra, a la hora de añadir los gastos de envío automaticamente, la suba sale incorrecta.
En el pantallazo que adjunto, el producto cuesta 51,75€ + gastos de envío 5,95€. El total serían 57,7€, en cambio el total sale 56,21€

¿Como puedo hacer para que la tienda calcule correctamente los gastos de envío?


Muchas gracias.
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Re: Suma de Gastos de envío 6 años 4 meses antes #110096

Hola,

Tendrías que indicarnos la dirección de tu página web para que podamos realizar la prueba de lo que comentas.

Veo que has añadido los gastos de envío como un atributo del producto. Envíanos también una captura de pantalla de la configuración del producto que has puesto de ejemplo donde podamos ver lo que has puesto en las pestañas Información de producto y Campos personalizados.
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Re: Suma de Gastos de envío 6 años 4 meses antes #110099

Hola Pablo,

Efectivamente los gastos de envío es un atributo, ya que en la web hay productos y servicios, y si añadiésemos gastos de envío como tal, también se añadirian a los servicios y no sería correcto.
Por ello se creó como atributo en cada producto.

Te adjunto los dos pantallazos de las pestañas Información de producto y Listado de Atributos.

La web es: www.elsumillerencasa.com

Gracias.
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Re: Suma de Gastos de envío 6 años 4 meses antes #110230

Hola Cristina,

No se adjuntaron las capturas, pueden ser en formato .png o .jpg. Si no puedes mediante Firefox puedes provar en otro navegador.

Saludos.
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Re: Suma de Gastos de envío 6 años 4 meses antes #110299

Es cierto.
Aquí os los adjunto.

Gracias.
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Re: Suma de Gastos de envío 6 años 4 meses antes #110348

Hola Cristina

Al parecer los atributos definidos estan tomando la configuración de impuestos, a manera de prueba quita los descuentos que tienes para el producto.

Saludos
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Re: Suma de Gastos de envío 6 años 4 meses antes #110451

Efectivamente, los productos que no tienen descuento, calcula correctamente los gastos de envío.
Donde esta el problema es en los productos con descuento, que también calcula el descuento sobre los gastos de envío, ya que son un atributo.

¿Podríamos separar el descuento del producto de los gastos de envío, para que sólo se aplique al producto?

Gracias
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Re: Suma de Gastos de envío 6 años 4 meses antes #110517

HOla Cristina

Separar el impuesto aplicado a los atributos por defecto , no es algo sencillo (al menos actualmente) en virtuemart, ya que debes modificar el core a través de programación.

Podrías realizar el cálculo de los atributos tomando en cuenta el descuento.

Otra opción es que mantengas tu precio fijo , sobreescribiendolo y que no haya ninguna variación (esto en las opciones de sobreescribir en la configuración de un producto)

Una opción final es considerar tus atributos como subproductos, con lo cual podrás incluso manejar stock para tus atributos.

Saludos.
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