Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme
Bienvenido a Joomla Webempresa!

TEMA: Problema con Valoracion de Estrellas y boton de Google

Problema con Valoracion de Estrellas y boton de Google 4 meses 4 días antes #329956

Hace unos dias abri mi portal y me aparecio un proceso de recaptcha para poder visualizarla, procedi aunque se me hizo muy raro. Logre visualizar mi pagina, pero me di cuenta que al mommento de valorar con el puntaje de las estrellas no se podia realizar, y de igual manera el boton de google habia desaparecido. Ademas vi que el cuadro de recaptcha me aparecia un error, pidiendome que corriegiera la clave , entonces procedi a hacerlo y el recaptcha se habilito, pero no asi los dos problemas de la valoracion y la desaparacion del boton google.

Espero me puedan ayudar ya tengo varios dias con ese problema.
Gracias

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
Adjuntos:
  • carlos eduardo
  • Avatar de carlos eduardo
  • DESCONECTADO
  • Navegador Experto
  • Mensajes: 155
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.
Mejora la velocidad de tu WordPress

Problema con Valoracion de Estrellas y boton de Google 4 meses 4 días antes #329957

Hola,

Efectivamente la valoración no esta funcionando, veo en consola algunos errores a nivel de JavaScript que podría ser la causa del problema.

Comprueba si el K2 se encuentra correctamente actualizado, el sistema de valoración que utilizas es una extensión adicional?

En cuanto al botón de Google creo que debes de darlo por perdido y desactivarlo ya que dicha red social G+ cerrará el 2 de Abril por lo que la causa de la falla podría ser esta.
Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.
trasladar web gratis

Problema con Valoracion de Estrellas y boton de Google 4 meses 4 días antes #329958

Hola, realice una actualizacion al K2, pero aun sigue le problema de la valoracion. No uso plug adicional.
  • carlos eduardo
  • Avatar de carlos eduardo
  • DESCONECTADO
  • Navegador Experto
  • Mensajes: 155
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.
solucionar problemas wordpress

Problema con Valoracion de Estrellas y boton de Google 4 meses 4 días antes #329962

Hola Carlos.

Revisando con el inspector del navegador veo un error en un js de KS que puede ser el que está provocando ese problema:
k2.frontend.js?v=2.9.0&sitepath=/:9 Uncaught ReferenceError: jQuery is not defined
at k2.frontend.js?v=2.9.0&sitepath=/:9

Utilizas la Versión: 2.5.28 de joomla que esta terminada desde hace mucho tiempo y no recibe soporte ni actualizaciones por lo que puede ser uno de los problema ya que el error viene por un parámetro de K" que no está definido.

Piensa que las versiones de las extensiones se utilizan para las versiones 3x de joomla y no son compatibles con versiones 2.5 por lo que empezaras a tener problemas si sigues utilizando esa versión de joomla

Como recomendación es que te plantees la actualización de joomla, no es nada recomendable seguir utilizando la version 2.5

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18637
  • Gracias recibidas 1504
  • Karma: 533
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Problema con Valoracion de Estrellas y boton de Google 3 meses 2 semanas antes #330761

Hola gracias por la informacion para realizar una actualziacion de joomla, me pueden ayudar ocn algun tutorial para realizar la actualizacion al joomla que ctengo actualmante a uno mejorado, porfavor. gracias
  • carlos eduardo
  • Avatar de carlos eduardo
  • DESCONECTADO
  • Navegador Experto
  • Mensajes: 155
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Problema con Valoracion de Estrellas y boton de Google 3 meses 2 semanas antes #330765

Hola Carlos.

En estas entradas tienes documentación:
-> www.webempresa.com/blog/actualizar-joomla-2-5-28-joomla-3-4-rapida-facilmente.html
-> docs.joomla.org/Joomla_2.5_to_3.x_Step_by_Step_Migration/es

Tienes que tener en cuenta que tanto la plantilla como las extensiones que utilices tienen que ser compatibles con la nueva versión.

Como consejo, realiza una clonación de la web y actualiza primero el clon, si ves que todo sale bien realiza los mismos pasos en la web en producción, con eso te evitaras de tener la web en produccion caida si pasara algún inconveniente.

Un saludo

Puedes mandar un ticket a soporte para que realicen el clon de la web

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18637
  • Gracias recibidas 1504
  • Karma: 533
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.


Temas Relacionados

1 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 3 años 5 meses antes por Pablo
1446 Visitas
5 Respuestas emo
Tema iniciado 6 meses 2 semanas antes por Eugenio
153 Visitas
21 Respuestas emo
Categoría: Joomla 2.5
Tema iniciado 8 meses 2 semanas antes por canvidreams
  • Página:
  • 1
  • 2
301 Visitas
8 Respuestas emo
Tema iniciado 3 semanas 3 días antes por Federico
58 Visitas
13 Respuestas emo
Categoría: Plugins WordPress
Tema iniciado 3 años 2 semanas antes por César
903 Visitas
1 Respuestas emo
Categoría: Joomla 3.0
Tema iniciado 3 años 9 meses antes por Diego
1085 Visitas
4 Respuestas emo
Categoría: Joomla 1.5
Tema iniciado 7 años 9 meses antes por Jaimax
2064 Visitas
33 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 2 años 1 mes antes por Jorge Hernán
  • Página:
  • 1
  • 2
959 Visitas
24 Respuestas emo
Categoría: JomSocial
Tema iniciado 8 años 2 semanas antes por granmascota.com
  • Página:
  • 1
  • 2
7859 Visitas
6 Respuestas emo
Categoría: Plugins WordPress
Tema iniciado 3 años 11 meses antes por Maria de Gracia
681 Visitas

Tiempo de carga de la página: 0.433 segundos