Respuesta automática de BreezingForms  

Hola,

Es distinto que envíes un mensaje directo al correo que desde el sitio web. Para el sitio web puede activar algún aviso como ya sea en una segunda pagina o en una ventana emergente o quizás reenviando su propio correo, para esta ultima tendrás que ingresar al elemento de Breezingforms de elemento email y seleccionar la opción Campo Reenvío de correo en Si.

Saludos.

Me estoy volviendo loco, no se que ocurre porque la respuesta automática me la envía a la dirección de la web info@apartamentosportarnedillo.es y no a la del usuario mientras que la notificación del registro la envía tanto a la dirección de la web como a la del usuario.

Hola Juan,

Es normal, BreezingForms guarda los formularios recibidos en el componente y te notifica a ti (en la cuenta que tengas configurada en el componente), la redirección de cPanel es una redundancia de la propia cuenta configurada en BreezingForms y el sistema de redirección de cPanel NO sabe quien es el remitente del formulario, para el tu cuenta de correo es la remitente y a la que notifica.

Para enviar una copia del formulario al usuario que lo ha rellenado tienes que ir al formulario, en la administración del componente BreezingForms y pulsar en "Editar Formulario".

A continuación ir a la última pestaña "Enviar Piezas" y en el apartado "Final del Submit" elegir la opción "Personalizado". En la caja que se abre colocar el siguiente código:

global $mailfrom, $fromname;
$this->execPieceByName('ff_InitLib');
// asunto del mail
$subject = "Formulario recibido desde la web";

// mensaje
$body = "Formulario: " . $this->formrow->title.nl().nl();
$body .= "Fecha de envío: " . $this->submitted.nl().nl();
if (count($this->maildata)) {
	foreach ($this->maildata as $data) {
			$body .= $data[_FF_DATA_TITLE].": ".$data[_FF_DATA_VALUE].nl();
	}
}

$to = ff_getSubmit('mail');

// send the mail
$this->sendMail(
    $mailfrom,
    $fromname,
    $to,
    $subject,
    $body
);

Para este código se supone que el campo donde el usuario introduce su correo se llama "mail". Si tuviera otro nombre, por ejemplo, "mailcliente" deberás cambiar la línea:

$to = ff_getSubmit('mail');

por:

$to = ff_getSubmit('mailcliente');

Saludos

Muchas gracias por la respuesta.
Lo hice y efectivamente le llega una copia del formulario al usuario pero a mi me gustaría que le llegara un mensaje que diga que se ha recibido su consulta y se le atenderá lo antes posible en vez de la copia del formulario.
gracias

Hola,

Como te indicaba anteriormente puedes crear una segunda pagina donde muestre el mensaje indicando que ha llegado con éxito. Te adjunto el formulario estándar de Webempresa para que realices la prueba.

Saludos.

Hola
Muchas gracias por tu ayuda , la segunda página ya la tengo hecha pero lo que quiero es que el usuario reciba en su correo un mensaje que le diga que el formulario ha sido recibido y wue recibira la respuesta rápidamente.
Perdona por ser tan pesado.

Hola Juan,

Lo que pides lo veo redundante, ya que si el cliente recibe una copia del mail y BreezingForms, cuando rellena el formulario en pantalla, le muestra el mensaje de que se ha enviado, etc., ¿cual es el problema?.

Ya te explique, tu respondedor NUNCA sabrá cual es la cuenta de correo del cliente, solo sabrá la cuenta de tu usuario configurada en la configuración de BreezingForms, ni más ni menos.

Saludos

jajaja...................muchas gracias ya lo pillé

perdón por mi cabezonería