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Problema con la instalación de tema de themeforest  

 
Gilberto
 Gilberto
Usuario activo

He subido un tema premium de themeforest, mediante el FTP, en la ruta: /wp-content/themes, pero cuando actualizo la página desde el dashboard , el tema cargado no aparece en la lista para poder elegirlo y activarlo. Por favor necesito su ayuda.

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Respondido : 02/02/2016 5:58 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Por que no usaste mejor el instaldor del theme?, cómo se llama el archivo que has subido?, es posible que hayas subido un paquete que no es el theme.

Saludos

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Respondido : 02/02/2016 8:02 pm

Gilberto
 Gilberto
Usuario activo

El archivo es un Zip y solo es el archivo de instalación sin documentación adicional, he tratado de subirlo desde el panel de control, pero completa la instalación y se desactiva la pagina y aparece un mensaje " esta seguro que quiere hacer esto "

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Respondido : 02/02/2016 8:39 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que has seguido este proceso :
https://www.webempresa.com/blog/item/1637-instalar-temas-en-wordpress.html

Te preguntaba por el nombre del archivo ya que algunos themes cuando los compras vienen un archivo comprimido que contiene otros archivos que también estan comprimidos, cuanto pesa tu archivo?, si has comprado el theme si que debería tener documentación y soporte, envíanos el link desde donde lo compraste para ver el theme demo.

Saludos.

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Respondido : 02/02/2016 9:09 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Gilberto
 Gilberto
Usuario activo

El nombre del tema es "WPLMS Learning Management System" y el nombre del archivo es: "themeforest6780226", dentro del mismo solamente existen dos carpetas con archivos pero ningun comprimido en zip. El archivo comprimido pesa 29 mb.

El link es: http://themeforest.net/item/wplms-learning-management-system/6780226?s_phrase=&s_rank=1

Gracias.

Saludos.

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Respondido : 02/02/2016 9:20 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Un theme no puede pesar 29MB es posible que tengas que descomprimir y buscar dentro de los archivos comprimidos un instalador del theme

Es posible también que este archivo contenga un quickstart o paquete de inicio rápido que tiene wordpress incluido con el theme y los plugins necesarios para que se vea igual que en la demo.

Tendrías que enviarnos una captura de pantalla de las carpetas que contiene, sin embargo mejor consultar al desarrollador ya que veo que tiene soporte, que te envie una links de videos o de documentación del theme que has comprado

Saludos.

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Respondido : 02/02/2016 9:40 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Gilberto
 Gilberto
Usuario activo

Adjunto captura donde se visualizan los archivos que contiene.

Saludos.

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Respondido : 02/02/2016 10:21 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

La captura no se adjunto, verifica que sea un fichero .jpg

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Respondido : 03/02/2016 12:13 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Gilberto
 Gilberto
Usuario activo

Disculpame,

Adjunto nuevamente los archivos.

Espero me puedas ayudar.

Saludos.

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Respondido : 03/02/2016 4:29 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Cuanto de peso tiene el fichero que te señalo?

Al descomprimir este fichero que contenido tiene?, te tiene que venir también documentación en la plantilla, no haz consultado con el autor?

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Respondido : 03/02/2016 6:40 am

Cursos Gratuitos WordPress

Gilberto
 Gilberto
Usuario activo

En el zip que se observa se encuentrantes las dos carpetas que en tambien se muesyab en la imagen, al hosting solamente he subido las carpetas y no el zip, en cada carpeta los contenidos que adjunte.
He realizado la consulta al desarrollado pero aun no tengo respuesta. Gracias por la ayuda.

Saludos

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Respondido : 03/02/2016 1:46 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El zip es el archivo que pesa 29MB? , es extraño, no tienes otras descargas ?, dentro de wpml/templates que archivos hay?

Igual sería mejor que el desarrollador te aclare el tema

Saludos,

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Respondido : 03/02/2016 5:29 pm