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TEMA: No opción mobile responsive en el child theme eleven40 Pro Theme de Genesis

No opción mobile responsive en el child theme eleven40 Pro Theme de Genesis 3 años 1 mes antes #247504

Hola,

Ya hace un año adquirí el acceso a los temas de genesis en el hosting profesional.

Tengo instalado el child theme eleven40 Pro y en la página de studiopress, veo que el menú es responsive mobile (my.studiopress.com/themes/eleven40/)

El problema es que en mi blog no sale en responsive mobile y no se puede navegar bien en el móvil ya que el submenú desparece de inmediato cuando lo seleccionas.

Tengo la versión 2.0 del eleven40 Pro y no se ha actualizado nunca des de que lo instalé. El tema padre de génesis si que se ha ido actualizando.

¿Cómo puedo activar el menú responsive mobile?

Saludos,

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No opción mobile responsive en el child theme eleven40 Pro Theme de Genesis 3 años 1 mes antes #247515

Hola

Tendrias que consultar a los desarrolladores del theme, es posible que si haya actualizaciones.

Podrías evaluar también implementarlo por ti mismo, aunque tendrías que hacer modificaciones, revisa :
ozzyrodriguez.com/tutorials/genesis/genesis-responsive-menu-2-0/

Saludos.
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No opción mobile responsive en el child theme eleven40 Pro Theme de Genesis 3 años 1 mes antes #247519

Hola de nuevo,

No puedo ponerme en contacto con la gente de studiopress porque el tema no lo compré a ellos, sino que lo adquirí con vuestro pack profesional donde venían los temas de génesis.

Tampoco quiero tocar código. ¿Cómo lo solucionamos?

Gracias,
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No opción mobile responsive en el child theme eleven40 Pro Theme de Genesis 3 años 1 mes antes #247522

Hola,

Tendrias que enviar un ticket a soporte desde tu área de clientes para verificar que opción te pueden dar.
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