Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme
Expertos en WordPress resuelven los problemas y dudas con tu Web. Servicio gratuito incluido para clientes de Webempresa. Soporte WordPress en español 24 horas, todos los días del año.

TEMA: Contact Form 7 - Wordpress

Contact Form 7 - Wordpress 11 meses 3 días antes #309362

Buenas,

Desde que actualicé wordpress y el contact form, cuando un usuario rellena un formulario, cuando le da a enviar, se queda todo el rato pensando. A nosotros, nos llega el formulario, pero el cliente no sabe si lo ha enviado o no.

Alguien puede ayudarme?

Muchas gracias.

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
  • Montserrat
  • Avatar de Montserrat
  • DESCONECTADO
  • Navegador Junior
  • Mensajes: 22
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
Mejora la velocidad de tu WordPress

Contact Form 7 - Wordpress 11 meses 3 días antes #309372

Hola Motserrat

Revisando con el inspector del navegador veo el siguiente error:
Uncaught TypeError: Cannot read property 'dispatchEvent' of undefined
at Object.wpcf7.triggerEvent (scripts.js:370)
at ajaxSuccess (scripts.js:288)
at Object.<anonymous> (scripts.js:353)
at i (jquery.js:2)
at Object.fireWith [as resolveWith] (jquery.js:2)
at y (jquery.js:4)
at XMLHttpRequest.c (jquery.js:4)

Este aviso hace referencia a un objeto que no esta declaro, es posible que al actualizar tanto WP como CF7 tengas que actualizar también la plantilla.

Comprueba si tienes actualizaciones pendientes de la plantilla y previa copia de seguridad la actualizas.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 17597
  • Gracias recibidas 1414
  • Karma: 499
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
trasladar web gratis

Contact Form 7 - Wordpress 11 meses 3 días antes #309382

Hola Pepe,

Gracias por la respuesta, pero la plantilla está actualizada.
  • Montserrat
  • Avatar de Montserrat
  • DESCONECTADO
  • Navegador Junior
  • Mensajes: 22
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
solucionar problemas wordpress

Contact Form 7 - Wordpress 11 meses 3 días antes #309395

Hola

Prueba hacer otro formulario con algunos campos de ejemplo y verifica si te sucede lo mismo.
Si aún ocurre el problema con un nuevo formulario tendrías que descartar si es un conflicto con tu theme, en tal caso prueba hacer un clon de tu sitio, en el clon cambia de theme por alguno de los que viene por defecto WordPress y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Contact Form 7 - Wordpress 11 meses 1 día antes #309618

Buenas,

Finalmente el problema estaba en el plugin Customizer CF7, lo desactive y funciona sin problema.

Muchas gracias.
  • Montserrat
  • Avatar de Montserrat
  • DESCONECTADO
  • Navegador Junior
  • Mensajes: 22
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Temas Relacionados

3 Respuestas emo
Categoría: Plugins WordPress
Tema iniciado 2 años 1 mes antes por Enrique
891 Visitas
3 Respuestas emo
Categoría: Plugins WordPress
Tema iniciado 11 meses 1 día antes por Gustavo García
579 Visitas
4 Respuestas emo
Categoría: Plugins WordPress
Tema iniciado 5 años 2 meses antes por David
3204 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 10 meses antes por Levantemedia
1933 Visitas
9 Respuestas emo
Categoría: Plugins WordPress
Tema iniciado 1 año 5 meses antes por Enrique
732 Visitas
7 Respuestas emo
Categoría: Plugins WordPress
Tema iniciado 1 año 5 meses antes por Enrique
618 Visitas
2 Respuestas emo
Categoría: Plugins WordPress
Tema iniciado 4 años 11 meses antes por Lorena
2776 Visitas
3 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 5 meses antes por Sara
5955 Visitas
3 Respuestas emo
Categoría: Plugins WordPress
Tema iniciado 11 meses 5 días antes por Javier
462 Visitas
3 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 5 años 3 semanas antes por Javier
1657 Visitas

Tiempo de carga de la página: 0.695 segundos