Avisos
Vaciar todo
Hola,
En la pagina de productos se ve la caja de descripción y productos recomendados muy alargados, no se a que se debe esto. ¿Cómo lo puedo arreglar?
Se visualiza mal con el navegador de chrome pero en firefox se ve bien. He eliminado las cookies y el caché pero sigue dando el mismo error.
Adjunto imagen de referencia.
Un saludo.
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Respondido : 07/08/2018 3:47 pm
Hola
No he podido acceder a la url que has enviado, envía la url correcta para ver lo que comentas.
Has realizado recientemente algún cambio de DNS?
Saludos.
Respondido : 07/08/2018 7:20 pm
Hola,
Gracias por responder.
La url es la siguiente https://xdphone.com/moviles/samsung/samsung-galaxy-note-2-16-gb/
No he realizado cambios de DNS ni nada. No se a que se debe este error
Espero su respuesta.
Saludos
Respondido : 08/08/2018 3:02 pm
Hola
Parece ser un problema con el theme que estas usando.
Envíanos la url desde donde descargaste el theme para ver si sucede lo mismo en la demo.
Saludos.
Respondido : 08/08/2018 6:17 pm
Hola,
Este es el link del tema
el tema no tenia este problema hasta hace unos días.. le he escrito al autor y todavía no me ha dado una respuesta.
Espero poder solucionar esto ya que mi web esta casi lista.
un saludo
Respondido : 08/08/2018 7:13 pm
Hola
Has realizado modificaciones de código CSS a tu theme?, podrías probar eliminando o comentando las modificaciones que hayas hecho.
Otra opción es ir desativando los plugins que tengas instalados hasta ver si alguno de ellos te causa este problema.
Saludos.
Respondido : 08/08/2018 8:17 pm
Hola,
Me ha contestado el autor del tema y me recomendó comentar el CSS colocando unas líneas de código.
.single-product .accessories li.product .product-inner,
.single-product .accessories li.product .product-outer {
height: auto;
}
Ahora tengo el problema con la caja de productos relacionados, ¿cómo podría comentar también esto?
Un saludo y gracias por las recomendaciones.
Respondido : 09/08/2018 11:26 am
Hola.
Revisa si en el archivo style.css tienes un codigo como este:
li.product .product-outer, .section-onsale-product .onsale-product .product-outer, .section-onsale-product-carousel .onsale-product-carousel .onsale-product .onsale-product-content .product-outer, .products-carousel.electro-v1 .owl-item .product .product-outer,
.owl-item > .product .product-outer {
height: 100%; }
No conocemos tu plantilla ya que es de pago y no podemos bajarla para ver toda su configuración, si ves que comentando ese código se soluciona, perfecto, si no lo mejor es que lo consultes con el desarrollador.
Un saludo
Respondido : 09/08/2018 1:54 pm
