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TEMA: NO se visualiza la tienda online en el navegador del movil, SÍ en el navegador de PC

NO se visualiza la tienda online en el navegador del movil, SÍ en el navegador de PC 4 semanas 2 días antes #336120

hace unos dias contraté a un servicio externo la tienda online y yo sólo debía incrustar en mi web el código que me pasaban, Bien pues hice lo que me dijeron pegar el código en la página en cuestión Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo. pues bien la visasulización en el navegador del PC es perfecta, pero si entro desde el móvil ( he probado varios móviles) sólo veo la imagen del primer producto sin el botón comprar y sin ver los demás productos

además por si fuera necesario actualizé a la versión más actual del woprdpress 5.2.2 y php 7

Qué más puedo hacer?? cómo puedo solucionarlo?

Gracias

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
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Última Edición: 4 semanas 2 días antes por Jhon Marreros Guzman.
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NO se visualiza la tienda online en el navegador del movil, SÍ en el navegador de PC 4 semanas 2 días antes #336124

Hola tomeu.

En la versión PC no veo ningún producto añadido:

screenshot-sesbubotes.es-2019.07.17-09-52-38.jpg


y en la versión móvil lo veo igual:



La única diferencia es que oculta la imagen del banner que puedes solucionar añadiendo lo siguiente al archivo style.css que encontrarás en la ruta wp-content -> themes -> the-box
@media screen and (max-width: 480px) {
.header-image {
    display: block;
    text-decoration: none;
    margin-top: 20px;
}
}

Un saludo
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NO se visualiza la tienda online en el navegador del movil, SÍ en el navegador de PC 4 semanas 2 días antes #336125

Ayer se veia la tienda online en Pc ahora ni eso
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NO se visualiza la tienda online en el navegador del movil, SÍ en el navegador de PC 4 semanas 2 días antes #336126

esto es el código en cuestión... de la tienda

<div id="collection-component-75275a451d4"></div>
<script type="text/javascript">
/*<![CDATA[*/

(function () {
var scriptURL = 'sdks.shopifycdn.com/buy-button/latest/buy-button-storefront.min.js';
if (window.ShopifyBuy) {
if (window.ShopifyBuy.UI) {
ShopifyBuyInit();
} else {
loadScript();
}
} else {
loadScript();
}

function loadScript() {
var script = document.createElement('script');
script.async = true;
script.src = scriptURL;
(document.getElementsByTagName('head')[0] || document.getElementsByTagName('body')[0]).appendChild(script);
script.onload = ShopifyBuyInit;
}

function ShopifyBuyInit() {
var client = ShopifyBuy.buildClient({
domain: 'rhrn.myshopify.com',
storefrontAccessToken: '9d6086073641d92456cf34301a27a4b3',
});

ShopifyBuy.UI.onReady(client).then(function (ui) {
ui.createComponent('collection', {
id: 134124798029,
node: document.getElementById('collection-component-75275a451d4'),
moneyFormat: '%E2%82%AC%7B%7Bamount%7D%7D',
options: {
"product": {
"variantId": "all",
"contents": {
"imgWithCarousel": false,
"variantTitle": false,
"description": false,
"buttonWithQuantity": false,
"quantity": false
},
"text": {
"button": "COMPRAR"
},
"styles": {
"product": {
"@media (min-width: 601px)": {
"max-width": "calc(33.33333% - 30px)",
"margin-left": "30px",
"margin-bottom": "50px",
"width": "calc(33.33333% - 30px)"
},
"imgWrapper": {
"position": "relative",
"height": "0",
"padding-top": "calc(75% + 15px)"
},
"img": {
"height": "calc(100% - 15px)",
"position": "absolute",
"left": "0",
"right": "0",
"top": "0"
}
},
"button": {
"background-color": "#eb1c20",
"font-family": "Avant Garde, sans-serif",
":hover": {
"background-color": "#d4191d"
},
":focus": {
"background-color": "#d4191d"
},
"font-weight": "normal"
},
"title": {
"font-family": "Lato, sans-serif",
"font-size": "14px"
}
},
"googleFonts": [
"Lato"
]
},
"cart": {
"contents": {
"button": true
},
"styles": {
"button": {
"background-color": "#eb1c20",
"font-family": "Avant Garde, sans-serif",
":hover": {
"background-color": "#d4191d"
},
":focus": {
"background-color": "#d4191d"
},
"font-weight": "normal"
},
"footer": {
"background-color": "#ffffff"
}
}
},
"modalProduct": {
"contents": {
"img": false,
"imgWithCarousel": true,
"variantTitle": false,
"buttonWithQuantity": true,
"button": false,
"quantity": false
},
"styles": {
"product": {
"@media (min-width: 601px)": {
"max-width": "100%",
"margin-left": "0px",
"margin-bottom": "0px"
}
},
"button": {
"background-color": "#eb1c20",
"font-family": "Avant Garde, sans-serif",
":hover": {
"background-color": "#d4191d"
},
":focus": {
"background-color": "#d4191d"
},
"font-weight": "normal"
},
"title": {
"font-family": "Lato, sans-serif"
}
},
"googleFonts": [
"Lato"
]
},
"toggle": {
"styles": {
"toggle": {
"font-family": "Avant Garde, sans-serif",
"background-color": "#eb1c20",
":hover": {
"background-color": "#d4191d"
},
":focus": {
"background-color": "#d4191d"
},
"font-weight": "normal"
}
}
},
"productSet": {
"styles": {
"products": {
"@media (min-width: 601px)": {
"margin-left": "-30px"
}
}
}
}
}
});
});
}
})();
/*]]>*/
</script>
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NO se visualiza la tienda online en el navegador del movil, SÍ en el navegador de PC 4 semanas 2 días antes #336129

Hola Tomeu.

Por lo que veo lo único que hace es importar archivos js no de productos y añadir estilos.
Lo mejor es que lo consultes con ellos ya que son los que saben que realizaron y conocen tu plantilla.

Un saludo
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NO se visualiza la tienda online en el navegador del movil, SÍ en el navegador de PC 4 semanas 2 días antes #336131

Gracias Pepe, una posible solución crees que seria hacer una página html independiente y colocarla en la raiz del dominio para que se abra direcatmente esa página al clicar en el botyon "Botiga" del menu principal? Gracias por tu ayuda
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NO se visualiza la tienda online en el navegador del movil, SÍ en el navegador de PC 4 semanas 2 días antes #336138

Hola Tomeu.

personalmente lo consultará con los que te ofrecieron ese código, son ellos los que tienen que darte el soporte.

Acabo de probar el código y veo que no carga nada solo una cabecera:

Capturadepantalla2019-07-17alas11.28.36.png


Supongo que los productos los tendrás que añadir en tu instalación de WooCommerce o la extensión de carrito que estés utilizando.

Un saludo
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NO se visualiza la tienda online en el navegador del movil, SÍ en el navegador de PC 4 semanas 2 días antes #336139

Hola Pepe, parece habia problemas con el servidor de la plataforma , ya está solcuionado , te adjunto imagen para que veas lo que se ve en navegador pc i en movil , no se como solucionar aún este tema ...
Adjuntos:
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NO se visualiza la tienda online en el navegador del movil, SÍ en el navegador de PC 4 semanas 2 días antes #336168

Hola

Esos productos se muestran en un iframe, es decir, el origen es otro sitio web, indícanos la url del sitio web desde donde se estan mostrando ya que los cambios tendrías que hacerlo en la url del iframe.

Saludos.
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