Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme

TEMA: Problemas para acceder a WordPress después de restaurar copia de seguridad

Problemas para acceder a WordPress después de restaurar copia de seguridad 2 años 1 mes antes #283797

Hola,

Hace poco tuve que restaurar mi página web por un problema con incompatibilidad de plugins y errores de cache utilitzando W3 Total Cache.

Utilizé SuperBackups de Webempresa para restaurar el sistema a unos dias anteriores a hacer estas modificaciones. Restauré la raiz public_html y también la base de datos.

Ahora me encuentro con que no puedo acceder a WordPress con mi usuario y contraseña (solo existe un usuario el administrador y la contraseña no ha cambiado).
Me da el error de credenciales erroneas.

Utilizo siempre LastPass y he revisado varias veces que el usuario y la contraseña sean los correctos. Y así es. También he probado desde diferentes lugares con diferentes IPs externas. Y nada.

Gracias por vuestra colaboración,
Victor.

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
  • Antonio
  • Avatar de Antonio
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 4
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
Mejora la velocidad de tu WordPress

Problemas para acceder a WordPress después de restaurar copia de seguridad 2 años 1 mes antes #283804

Hola Antonio.

Puedes restaurar la contraseña accediendo al administrador de wordpress y pulsando sobre ¿ has perdido tu contraseña ?

RecuperarunacontraseacualquieraenWordPress.jpg


La otra opción es modificandolo desde la BD de tu instalación.
.- accede a tu cuenta de cPanel -> Bases de datos -> phpMy Admin

cPanelPrincipal.jpeg


.- Busca la Tabla -> wp_users y la editas

wp-user.jpg


.- En la opción user_pass selecciona MD5 y añades la contraseña que quieres para ese usuario.

wp-user2.jpg


Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18838
  • Gracias recibidas 1521
  • Karma: 539
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
trasladar web gratis

Problemas para acceder a WordPress después de restaurar copia de seguridad 2 años 1 mes antes #283805

He estado intentando acceder,
Lo he conseguido cambiando el nombre de la carpeta plugins a plugins_old
Una vez dentro he cambiado de nuevo el nombre y estos son algunos de los errores que me salen nada mas entrar.

files appear to be missing or out of place. Please re-install plugin or remove /home/MIWEB/public_html/wp-content/db.php.
W3 Total Cache Error: some files appear to be missing or out of place. Please re-install plugin or remove /home/MIWEB/public_html/wp-content/object-cache.php.

Creo que el error ha sido que desinstalé w3 Total Cache sin desactivar el modo de cache previamente. Y ahora no se como solucionarlo.

Por lo visto la restauración de SuperBackups no ha funcionado del todo bien. Contactaré con soporte y cuando tenga solución os la dejo por aqui por si le sirve a alguien más.
  • Antonio
  • Avatar de Antonio
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 4
  • Karma: 0
Última Edición: 2 años 1 mes antes por Antonio. Razón: update
El tema ha sido cerrado.
solucionar problemas wordpress

Problemas para acceder a WordPress después de restaurar copia de seguridad 2 años 1 mes antes #283807

Hola Antonio.

Segun veo parece que la restauración no se realizo bien,

Prueba a volver a restaurar tu web -> Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.

Tienes que restaurar tanto los archivos como la Base de datos y los dos de la misma fecha.

Comprueba si dentro de plugins tienes la carpeta de w3 y la renombras.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18838
  • Gracias recibidas 1521
  • Karma: 539
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Problemas para acceder a WordPress después de restaurar copia de seguridad 2 años 1 mes antes #283808

Seguí los pasos de la guia de restauración parcial (Public_HTML) y de BBDD paso a paso y no me ha funcionado.
  • Antonio
  • Avatar de Antonio
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 4
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Problemas para acceder a WordPress después de restaurar copia de seguridad 2 años 1 mes antes #283810

Hola antonio.

Ok, manda un ticket a soporte y les indicas que tienes problemas para restaurar la web y necesitas que te la restauren ellos.

Cuando mandes el ticket para agilizarlo indica la fecha que quieres que restauren y que quieres que restauren los archivos y la BD.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18838
  • Gracias recibidas 1521
  • Karma: 539
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.

Problemas para acceder a WordPress después de restaurar copia de seguridad 2 años 1 mes antes #283815

Solucionado, gracias!
  • Antonio
  • Avatar de Antonio
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 4
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Problemas para acceder a WordPress después de restaurar copia de seguridad 2 años 1 mes antes #283816

Hola Antonio.

Me alegra mucho que lo solucionaras :cheer:
Ya sabes cualquier consulta que tengas nos encontraras por aquí ;)

Cerramos el tema.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18838
  • Gracias recibidas 1521
  • Karma: 539
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Temas Relacionados

6 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 5 años 1 mes antes por Sandra Guadalupe
1011 Visitas
10 Respuestas emo
Tema iniciado 5 años 5 meses antes por Victor
8716 Visitas
7 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 8 meses antes por Samuel
993 Visitas
5 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 2 años 7 meses antes por Antonio
616 Visitas
2 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 2 años 6 meses antes por Monica
798 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 6 meses antes por jesus
1022 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 8 meses antes por Antonio
488 Visitas
3 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 5 meses antes por Antonio
1489 Visitas
1 Respuestas emo
Categoría: Plugins WordPress
Tema iniciado 4 años 10 meses antes por Liliana
1405 Visitas
2 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 3 años 10 meses antes por Jamón y Eso
1215 Visitas

Moderadores: Johnny Heredia Montiel
Tiempo de carga de la página: 0.576 segundos