Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme

TEMA: utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 4 semanas 12 horas antes #330235

Muy buenas a todos, a ver si alguien sabepor donde solucionar esto..

en la web school.lacasitademitosroca.com, tengo una tienda, y a la hora de querer añadir un producto, donde te deja elegir la cantidad que quieres añadir, si utilizas google chrome, sale un mensaje diciendo utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad, he comprobado que es un problema del complemento "pattern" dentro de la etiqueta del campo donde pones la cantidad del producto que quieres añadir.

es como que falta decirle al formulario que tipo de caracteres se permiten introducir...

si alguien me puede ayudar agradecería mucho su ayuda.

UN salido y gracias!

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
  • HECTOR A.
  • Avatar de HECTOR A.
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 9
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.
Mejora la velocidad de tu WordPress

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 4 semanas 10 horas antes #330252

Hola

Efectivamente el pattern no debería estar vacío, al parecer es un problema de programación del theme que usas :

www.w3schools.com/tags/att_input_pattern.asp

Si tu theme es un theme de pago consulta con los desarrolladores, ya que de otro modo tendrías que buscar si tu theme tiene alguna carpeta Woocommerce y sobreescribe archivos

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.
trasladar web gratis

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 6 días antes #330266

Muchas gracias Jhon,

El tema es de pago, pero parece ser que ya no tengo soporte, terminó.

he estado revisando pero no se exactamente que fichero tendría que copiar para reparar esos datos.

tengo dos paginas con la misma plantilla y las estoy comparando pero no veo el problema.

sabrías guiarme un poco mas?

muchas gracias de antemano.
  • HECTOR A.
  • Avatar de HECTOR A.
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 9
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.
solucionar problemas wordpress

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 6 días antes #330272

Hola Hector.

Veo que se pueden añadir los artículos al carro:

screenshot-lacasitademitosroca.com-2019.03.22-10-43-07.jpg


Si que es verdad que sale el mensaje si no seleccionas una talla, pero eso es un comportamiento normal.

screenshot-lacasitademitosroca.com-2019.03.22-10-46-26.jpg


No se si es a eso lo que te refieres, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 17597
  • Gracias recibidas 1414
  • Karma: 499
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 6 días antes #330273

Gracias de nuevo a todos,

El problema es solo con Google Chrome. no se si es ese el que utilizas.

He probado a recuperar de un backup la copia de un dia antes del ultimo pedido, de la carpeta del theme, para asegurarme de que si se podía y aun asi, no se arregla, puede que sea problema del propio wordpress?

El error de la talla, entiendo que es necesario.

Muchas gracias de antemano
  • HECTOR A.
  • Avatar de HECTOR A.
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 9
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 6 días antes #330274

Disculpa, es la la web

Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.

gracias
  • HECTOR A.
  • Avatar de HECTOR A.
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 9
  • Karma: 0
Última Edición: 3 semanas 4 días antes por Jhon Marreros Guzman.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 6 días antes #330278

Hola Hector.

Si, la captura que te mostre es de chrome.
Accede a " school.lacasitademitosroca " y seleccione tienda que lleva a lacasitademitosroca.xxx/tienda/

lo que puedes realizar es asignar una variación por defecto.
.- Edita la ficha del producto y en la pestaña " variación " la opción " Valores por defecto del formulario: " selecciona la variación que quieras que muestre por defecto para ese producto.

Comprueba si con eso se soluciona.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 17597
  • Gracias recibidas 1414
  • Karma: 499
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 4 días antes #330342

BUenos dias Pepe,

EL problema lo tengo en todos los productos, pero un ejemplo seria este:

si accedes a este enlace:
Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.

marcas una talla cualquiera y añades la cantidad de 1 a la cesta y ahi es donde tira ese error del que hablaba.

he probado a restaurar una copia de seguirdad pero aun asi no resulvo nada.. no se cual puede ser el prblema... estoy desesperado..

gracias!
  • HECTOR A.
  • Avatar de HECTOR A.
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 9
  • Karma: 0
Última Edición: 3 semanas 4 días antes por Jhon Marreros Guzman.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 4 días antes #330344

he estado revisando y si veo los datos del formulario de otro wordpres veo estas dferencias:

Wordpress funcionando correctamente:

<input type="text" id="quantity_5c974f0f4a607"
class="input-text qty text"
step="1"
min="1"
max=""
name="quantity"
value="1"
title="Cantidad"
size="4"
pattern="[0-9]*"
inputmode="numeric"
aria-labelledby="Mod. 5208 cantidad">

Wordpress con error de campo de formulario:

<input type="text" id="quantity_5c974f70bbde6"
class="input-text qty text"
step="1"
min="1"
max="12"
name="quantity"
value="0"
title="Cantidad"
size="4"
pattern=""
inputmode=""

aria-labelledby="POLO ALEGRA cantidad"

los atriburos pattern e inputmode aparecen vacios, he reinstalado y actualizado el tema y no se resuleve creo que debe ser problema del propio wordpress.

Muhcas gracias de antemano
  • HECTOR A.
  • Avatar de HECTOR A.
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 9
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 4 días antes #330348

Hola

Revisa en la carpeta del theme que estas usando si tiene una carpeta llamada woocommerce, prueba renombrar esta carpeta y verifica nuevamente, ya que es posible que tu theme sobrescriba algunos archivos de woocommerce.

Otra opción es cambiar temporalmente de theme, usando alguno de los que viene por defecto y verificar si te sucede lo mismo, esto para descartar si es problema con el theme que usas.

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 4 días antes #330351

Muchas gracias Jhon,

efectivamente si cambio el theme se soluciona el problema. he probado a sobreescribir la carpeta "config-woocommerce", es esa a la que te referias? pero sigue sucediendo lo mismo.

tengo otra web practicamente igual con el mismo theme y no sucede eso...

Se te ocurre alguna otra cosa que probar?

Muchas gracias!
  • HECTOR A.
  • Avatar de HECTOR A.
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 9
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 4 días antes #330353

Hola Héctor,

Si tienes otra web con el mismo tema funcionando y no se presenta ese problema, se me ocurre que en algún momento anterior has aplicado cambios en el tema de esta web que han afectado a esa funcionalidad.

Al ser un tema comercial (de pago) no damos soporte sobre él.

Una opción que puedes probar es copiar la carpeta del tema que si funciona y renombrar la carpeta del tema de la web que no funciona a (nombre_tema_old) por ejemplo y luego subir la carpeta del tema copiado a esa web, a /wp-content/themes y probar si funciona.

Tendrás que estar fuera del dashboard y una vez hagas la prueba logearte y verificar el funcionamiento en Chrome.

Saludos
  • Luis Mendez Alejo
  • Avatar de Luis Mendez Alejo
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 23214
  • Gracias recibidas 2409
  • Karma: 512
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
Última Edición: 3 semanas 4 días antes por Luis Mendez Alejo.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 4 días antes #330354

Gracias Luis,

Es extraño por que no meto mano a nada, justamente para evitar eso. el tema lo compré pero paso el plazo de soporte.

Y hice eso de descargar la carpeta de la web que si funciona y pegarla en la web que no, y, aun que en la que si funciona es una version mas nueva, sigue sin funcionar del todo. lo unico que no hice es haer todo esto sin estar logado en la web, en todos los casos estaba dentro del dashboard, no se hasta donde afecta eso , pero voy ha hacer la prueba.

Muchas gracias por tu ayuda.
  • HECTOR A.
  • Avatar de HECTOR A.
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 9
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 3 días antes #330402

Muy buenas...

he probado de todo y no consigo nada, a alguien se le ocurre algo mas? ni si quiera se si reinstalando podria conseguir que funcionase sin tener que reacer toda la web...

Algun ultimo intento porfis!!! gracias!
  • HECTOR A.
  • Avatar de HECTOR A.
  • DESCONECTADO
  • Navegador Iniciado
  • Mensajes: 9
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.

utiliza un formato que coincida con el solicitado, cantidad 3 semanas 2 días antes #330427

Hola Hector.

En el foro de soporte de la plantilla veo que tratan el tema:
-> kriesi.at/support/topic/please-match-the-requested-format/

Tienes que consultarlo con el soporte de la plantilla, lo más seguro que lo tengan localizado y te den una respuesta y aque veo que le pasa a más usuarios.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 17597
  • Gracias recibidas 1414
  • Karma: 499
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Temas Relacionados

4 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 2 meses antes por Alexandro
364 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 8 meses antes por Dani
1453 Visitas
3 Respuestas emo
Tema iniciado 3 semanas 3 días antes por Isi
28 Visitas
1 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 4 años 7 meses antes por Piedad Manuela
887 Visitas
7 Respuestas emo
Tema iniciado 8 meses 4 días antes por Ricardo
189 Visitas
3 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 4 años 1 mes antes por CARLOS ALBERTO
2173 Visitas
5 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 4 años 1 mes antes por CARLOS ALBERTO
2297 Visitas
8 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 4 meses antes por Adriana
690 Visitas
9 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 2 años 5 meses antes por Nestor
892 Visitas
1 Respuestas emo
Categoría: Pack Tienda WordPress
Tema iniciado 2 semanas 2 días antes por Camilo Jaramillo
17 Visitas

Moderadores: Johnny Heredia Montiel
Tiempo de carga de la página: 0.423 segundos