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TEMA: Fallo Mail de notificaciones woocommerce

Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331114

Hola Mi problema es que las notificaciones de pedidos de woocommerce no llegan a todas las cuentas que tengo configuradas para que lleguen.
Las cuentas del dominio @escuelatranspersonal.com no reciben los correos de notificaciones.
Esas cuentas obviamente están recibiendo y mandando otros correos con normalidad.
Me podéis dar alguna orientación de por donde investigo? woo commerce y servidor donde está alojado? O servidor de correo?

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Última Edición: 1 mes 1 semana antes por Pepe.
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Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331117

Hola javier.

revisa lo siguiente:
.- En la opción de remite intenta configurar una cuenta de correo qu e sea del mismo dominio " Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo."

.- Configura WordPress para el envío de correos por SMTP.

Tienes documentacion de como configurarlo en esta entrada del blog:
-> www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

Los datos SMTP de la cuenta los puedes encontrar en tu cPanel _> cuentas de correo electrónico
.- Pulsa en " Gestionar " de la cuenta de correo que vas a utilizar
.- Pulsa en " Conectar dispositivos "

screenshot-cp391.webempresa.eu-2083-2019.04.05-15-43-01.jpg


.- Al final de la pagina veras los datos de conexin que hacen falta

screenshot-cp391.webempresa.eu-2083-2019.04.05-15-43-52.jpg


Un Saludo
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Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331120

Gracias Por tu respuesta Pepe.
El remitente es del dominio @escuelatranspersonal.com. Dejo pantallazo.
No logro entender porque la misma notificación llega a unos destinatarios y otros no.
Desde el servidor de correos de las cuentas donde no están llegando me piden los datos de configuración de correo de WP. Sabes donde puedo encontrarlos?
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Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331121

Hola Javier.

Por defecto wordpress manda los correos pro PHP y la única configuración que hay es la cuenta de correo añadida en Configuración -> Ajustes -> Dirección de correo electrónico

screenshot-joomlero-cp95.webjoomla.es-2019.04.05-16-47-51.jpg


En algunas instalaciones hemos notado que la configuración del correo en PHP suele dar problemas por eso te comente de configurar WordPress para el envío por SMTP.

Un saludo
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Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331132

Gracias Pepe Ya he instalado el plugin easy SMTP y lo he configurado con los datos que me ha enviado mi proveedor de correo pero me da el siguiente error. Adjunto pantallazo.
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Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331136

Hola

Envíanos algunas capturas de pantalla para ver cómo tienes configurado SMTP

Saludos.
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Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331140

Aquí os adjunto la configuración
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Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331144

Hola

Entiendo que el dominio de tu correo lo gestionas con office 365
Esos datos desde donde los obtienes? , prueba usar otro tipo de cifrado y verifica.
Podrías también antes probar con algún cliente de correos con esa configuración y verificar si puedes enviar y recibir, prueba con outlook o thunderbird por ejemplo.

Saludos.
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Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331146

Gracias por todo!! El error puede es un problema de login?
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Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331149

Hola,

Puedes enviar un ticket a soporte para que te habiliten el envío SMTP remoto.

Finalmente, tienes que comprobar con el soporte de Office si los datos que introduces para el envío SMTP son correctos.
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Fallo Mail de notificaciones woocommerce 1 mes 1 semana antes #331152

Muchas Gracias!!
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