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TEMA: Ventana me pide iniciar sesión al descargar copia de super backup

Ventana me pide iniciar sesión al descargar copia de super backup 1 mes 3 semanas antes #330462

Hola , hace unos dias abre este tema: www.webempresa.com/foro/25-Instalación-y-Actualización-WordPress/163326-¿cual-es-la-forma-adecuada-de-hacer-una-copia-de-seguridad.html#329984
y ya no lo puedo abrir , por lo que tuve que crear uno nuevo.

La cuestión es que quería probar haciendo un Backup y hasta ahí todo bien. El problema es que al momento de querer descargar la copia, me pide iniciar sesión para poderla descargar. He probado con mi contraseña y usuario de ingreso a mi cpanel y no funciona. ¿que contraseña es la que me pide el sistema?

Gracias.

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Ventana me pide iniciar sesión al descargar copia de super backup 1 mes 3 semanas antes #330465

Hola

Lo que te pide son los datos de acceso al Cpanel de tu cuenta de hosting, intenta nuevamente, si sigues con problemas consulta esto a través de tickets de soporte en donde pueden ver detalles de tu cuenta.

Saludos.
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Ventana me pide iniciar sesión al descargar copia de super backup 1 mes 3 semanas antes #330466

O.k Jhon , voy a abrir un ticket, porque lo volví a intentar y no funciona.
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