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TEMA: No puedo instalar plugin Slide Banners

No puedo instalar plugin Slide Banners 3 años 5 meses antes #249245

Buenas tardes. Hace poco, en otro hilo comentaba que tenia problemas con el plugin "Edit Floating Banners" (www.webempresa.com/foro/26-Plugins-WordPress/149515-Codigo-raro-en-Edit-Floating-Content.html). Finalmente, como no pude solucionar el problema ni con el propio creador del plugun, hoy he decidido comprar otro plugin similar, el Slide Banners (codecanyon.net/item/slide-banners-wordpress-plugin/14584050).

Pero resulta que no puedo instalarlo. Me he bajado la versión "Installable wordpress File Only", pero las tres veces que lo he intentado me ha dado error. Les adjunto capturas de pantalla:

SlideBanners1.jpg




SlideBanners2.jpg


Finalmente, al cabo de unos minutos, me aparece esta pantalla:

SlideBanners3.jpg


Gracias

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No puedo instalar plugin Slide Banners 3 años 5 meses antes #249275

Hola

Tras instalar desde el backend te aparece la pantalla del front-end de no encontrado?

Es muy extraño lo que comentas, si tienes otro sitio web prueba instalarlo en otro sitio y verifica si te sucede lo mismo. Si no tienes otro sitio prueba instalarte un nuevo pack en una carpeta y verifica.

Pasa una revisión con la herramienta Stephan desde tu área de cliente para ver si te detecta algo relacionado.

Saludos.
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No puedo instalar plugin Slide Banners 3 años 5 meses antes #249307

He pasado la revisión de cuenta con Stephan. He encontrado esto, no sé si tiene algo que ver:

Webempresa_bloqueig.jpg


Por otra parte, he instalado otro plugin para ver si se instalaba bien, y efectivamente, lo he podido instalar sin ningún problema. El problema sólo ocurre con el SlideBanners.
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No puedo instalar plugin Slide Banners 3 años 5 meses antes #249318

Hola,

Verifica si primero tiene que descomprimir el fichero, si el problema persiste con el bloqueo tienes que enviar un ticket a soporte a través de tu área de clientes para que coloquen la regla en lista blanca.
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No puedo instalar plugin Slide Banners 3 años 5 meses antes #249322

Ok, pero tengo que volver a explicarlo todo en el tiquet?
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No puedo instalar plugin Slide Banners 3 años 5 meses antes #249330

Hola,

No es necesario, puedes adjuntar este hilo de foro en el ticket y ya sabrán de que se trata el problema.
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