Avisos
Vaciar todo

Hosting WordPress 70% dto Dominios promo

Problema con formulario de Caldera  

 
Oscar
 Oscar
Usuario activo

Hola, qué tal!

Tengo dos formularios creados con Caldera Forms. Uno en español y el otro en inglés.

El de español funciona perfectamente, pero cuando voy a finalizar el formulario que está en inglés, me redirije a la página home y no manda nada. De hecho, me aparece en la parte inferior de la página home con los últimos datos rellenados pero sin enviar. Vuelvo a intentarlo y nada.

Ya probé quitando los plugins de caché y no es el caso.

Podrían echarme una mano con este asunto.

Muchísimas gracias de antemano!!

Óscar

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 15/07/2019 4:35 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Oscar.

En las opciones del formulario creado tienes una pestaña " Processors ", en esa pestaña veras que esta el bloque " Redirect " donde puedes añadirle la URL a la que sera redirigido el usuario una vez complete el formulario, Puede ser por ejemplo una página de agradecimiento.

En este enlace tienes información:
-> https://calderaforms.com/doc/caldera-forms-redirect-processor/

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 15/07/2019 5:06 pm

Oscar
 Oscar
Usuario activo

Ya redirige a una página de agradecimiento en inglés, Pepe. De hecho antes funcionaba perfecto. Pero ahora no es solo que no me redirije, sino que no envía tampoco el formulario. Y me manda el formulario sin enviar y sin permiso a la parte inferior de la página home. Cuando intento nuevamente desde allí tampoco se envía.

¿Qué opinas?

Gracias por tu tiempo..

Óscar!

ResponderCitar
Respondido : 15/07/2019 5:17 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Oscar.

ok, revisando con e inspector de la web veo que hay errores que proviene de un js que utiliza el formulario:

Uncaught TypeError: jQuery(...).miniColors is not a function
at color_picker_init (caldera-forms-front.min.js?ver=1.8.5:1)
at HTMLDocument. (caldera-forms-front.min.js?ver=1.8.5:4)
at HTMLDocument.dispatch (jquery.js:3)
at HTMLDocument.r.handle (jquery.js:3)
at Object.trigger (jquery.js:3)
at x (jquery.js:4)
at XMLHttpRequest.c (jquery.js:4)

Prueba lo siguiente:

Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos
.- Accede a la carpeta plugins y renombra la carpeta " caldera-forms " por ejemplo " caldera-forms_old "
.- Descarga de nuevo el plugin y lo vuelves a instalar:
-> https://es.wordpress.org/plugins/caldera-forms/

En principio no tienes por que perder toda la configuración o los formularios que ya tienes realizados.

Revisa si después de eso mejora.

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 15/07/2019 6:02 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress