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desaparecieron todos los comentarios de K2  

 
Edgar Agustín Méndez
 Edgar Agustín Méndez
Usuario experto

Hoy me percate que todos los comentarios de K2 desaparecieron, como pudo haber pasado eso?

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Respondido : 23/05/2013 4:41 pm
Hicham
 Hicham
Noble Member

Hola Edgar,

Indícano si has instalado o has actualizado algún componente.

Verifica si desde phpmyadmin aún estan el la tabla jos_k2_comments .

Saludos

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Respondido : 23/05/2013 5:23 pm

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Edgar Agustín Méndez
 Edgar Agustín Méndez
Usuario experto

Si cargo un comentario aparece. Peros los anteriores no

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Respondido : 23/05/2013 6:09 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Edgar,

Verifica si se encuentran los comentarios en la administración esto en componentes => k2 => comentarios. Envie un comentario de prueba sin embargo hay que esperar para ser publicado.

Saludos.

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Respondido : 24/05/2013 12:22 am

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Edgar Agustín Méndez
 Edgar Agustín Méndez
Usuario experto

Si aparece los nuevos comentarios, pero a partir de ayer. Los anteriores nada

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Respondido : 24/05/2013 7:32 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Edgar,

¿Recientemente recuerdas haber tenido problemas de spam en comentarios de K2?

Saludos

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Respondido : 24/05/2013 9:16 pm

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Edgar Agustín Méndez
 Edgar Agustín Méndez
Usuario experto

hace como 7 meses atraz, pero ahii configurre en capcha y nunca mas

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Respondido : 24/05/2013 10:51 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Edgar,

Puedes recuperar una copia de seguridad hasta donde recuerdas que funcionaban dichos comentarios. En tu cPanel existe una herramienta llamada cPremote el cual te permitira restaurar una versión anterior.

Saludos.

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Respondido : 24/05/2013 11:21 pm

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Edgar Agustín Méndez
 Edgar Agustín Méndez
Usuario experto

Pero quiero recuperar solo los comentarios, se puede hacer eso ?

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Respondido : 28/05/2013 12:52 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Desconozco lo que ha podido pasar para que hayan desaparecido los comentarios. Por defecto no se borran nunca.

Para recuperarlos tendrías que restaurar la tabla de la base de datos donde se guardan estos comentarios pero al hacer esto perderías los nuevos que se hayan podido añadir desde la fecha de la copia de seguridad hasta el momento actual.

Verificar primero si realmente los registros se han borrado de la base de datos. Vete desde el panel de control (CPanel) de tu cuenta de hosting a la opción phpMy Admin. Selecciona la base de datos de tu Joomla (en el caso de que tengas más de una).

Ahora busca la tabla de nombre #_k2_comments, sustituyendo el # por el prefijo que estés utilizando para tus tablas y comprueba el número de registros que tiene esta tabla.

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Respondido : 28/05/2013 2:00 pm

Edgar Agustín Méndez
 Edgar Agustín Méndez
Usuario experto

Hola, ahora me fije y nuevamente se perdieron todos los comentarios de K2. La ultima vez que ocurrio no supe por que, y ahora nuevamente. Cual podria ser la razon. Ya revise la configuracion y esta todo bien envien un nuevo comentario y aparece.

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Respondido : 18/11/2013 6:13 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Edgard

Es extraño lo que comentas, has visto tal como te sugierió Pablo si se eliminaron también de la BD.?

Saludos

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Respondido : 18/11/2013 9:17 pm

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