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TEMA: No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web

No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web 5 años 3 meses antes #160320

Buenas tardes, estoy intentando registra un nuevo usuario en mi web y no consigo que funcione, se queda una pantalla en blanco y no hace nada.

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
  • Jesús Gómez
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No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web 5 años 3 meses antes #160386

Hola,

Si se queda la pantalla en blanco debe existir un error 500, ejecuta Stephan desde tu área de clientes y envíanos las lineas de error.
Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.
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No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web 5 años 3 meses antes #160427

No encuentro Stephan, ¿Donde está en el área de cliente o en el cpanel?

Gracias
Jesús Gómez
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solucionar problemas wordpress

No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web 5 años 3 meses antes #160428

Hola,

En el área de clientes.
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No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web 5 años 3 meses antes #160429

Ya lo he encontrado y ejecutado el resultado es el siguiente:



Revisión Error fatal:


Vemos que hay logs de errores que podrian generar un error 500 en el servidor


[06-Jun-2014 06:47:35 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Cannot redeclare class Mobile_Detect in /home2/sinclaus/public_html/plugins/system/yoonique_zopim/yoonique_zopim/mobile_detect/Mobile_Detect.php on line 36

Eliminado
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Última Edición: 5 años 3 meses antes por Johnny Heredia Montiel. Razón: Información innecesaria
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No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web 5 años 3 meses antes #160430

Hola,

No era necesario todo el informe, solamente las lineas del error 500.

Ingresa a la administración de web y despublica el plugin de Zopim verifica ahora si se muestra la web.
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No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web 5 años 3 meses antes #160431

Ahora no puedo ingresar en la parte administrativa de la web.

Tampoco se ve la web
Adjuntos:
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No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web 5 años 3 meses antes #160432

Ahora si se ve y funciona bien. Que pasa con zoping. No puedo usarlo?

Gracias Johnny
Jesús
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No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web 5 años 3 meses antes #160434

Hola Jesús,

El error que da es un error de programación, en otras extensiones de Joomla! hay que modificar el código para solucionar, por ejemplo www.reviewsforjoomla.com/forum/index.php?topic=19654.0

Entiendo que estás utilizando yoonique[.]net Zopim extensions.joomla.org/extensions/communication/live-support-hosted/16438 y veo que en la última versión:
Version 4.2.0:
- Zopim discontinued v1 widgets
- Updated mobile code
- Updated build

Consulta al respecto del error en el soporte que ofrecen en yoonique.net/index.php?option=com_kunena&view=category&Itemid=225&layout=list

Saludos
  • Jordi Sala
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No consigo Crear una cuenta de registro normal para acceso a mi web 5 años 3 meses antes #160471

Gracias Jordi, así lo haré.

Saludos
Jesús
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