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TEMA: pagina con error 500

pagina con error 500 4 años 2 meses antes #196920

Estimados me encuentro con con un error en mi página que no puedo solucionarlo, he visitado el foro y no puedo resolverlo, el inicio de la página se ve perfecto pero cuando entro al menú me aparece un error en cada una de ellas, adjunto imagen, también entre al cPanel para revisar y encontré un archivo error_log, pero no sé como solucionarlo, adjunto imagen, agradecería me puedan ayudar. Muchas gracias

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pagina con error 500 4 años 2 meses antes #196922

Hola Elba,

¿Has realizado recientemente alguna instalación de alguna extensión, o alguna actualización?.

Saludos
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pagina con error 500 4 años 2 meses antes #196925

Hola Luis estaba trabajando en el clon e instalé la plantilla mx joomla 121, porque quiero actualizar joomla 3.3 pero siempre en el clon
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pagina con error 500 4 años 2 meses antes #196929

Hola Elba,

¿Seguro que usaste una base de datos nueva, diferente?.

¿Que dice Stephan al respecto?

Dispones de una herramienta para comprobar el estado de tu cuenta que revisa la mayoría de problemas habituales que puedes tener con el hosting.

Accede a tu Área de Cliente y pulsa en "Crear Ticket", verás una nueva pantalla que te permite usar el nuevo Asistente Virtual Stephan, pulsa en "Pedir una revisión automática a Stephan", escoge la cuenta de hosting que quieres revisar y pulsa en "Revisar Cuenta", al cabo de unos 30 segundos aproximadamente te mostrara el resultado del análisis y si no resuelve tu problema podrás crear un ticket pulsando en la parte inferior en "Quiero crear un nuevo Ticket".

Una vez obtengas el reporte indícanos que errores te muestra para que te indiquemos.

Saludos
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pagina con error 500 4 años 2 meses antes #197147

Hola Luis
Yo seguí los pasos de un video donde se crea el clon lo cree y luego trabajé en él, siempre tuve el cuidado de entrar en el clon para hacer pruebas.
Con respecto al Stephan adjunto copia del resultado, la página sigue con el mismo error.
Espero tu ayuda, gracias
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pagina con error 500 4 años 2 meses antes #197199

Hola

Puedes entrar al backend de tu Joomla?, verifica primero si es un tema de menú ya que hay una referencia al alias, desde Menus =>gestor de menús, tienes una opcion de reparación, también tienes una opción de reparación de insconsistencias a nivel de BD, desde Extensiones=> gestor de extensiones

Saludos.
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pagina con error 500 4 años 2 meses antes #197214

Hola,

Por lo que dices, apostaría a que se trata de un problema de permisos de ficheros y/o de propietario de esos archivos. Si tienes acceso a la línea de comandos del servidor, puedes usar algo similar a esto:

Comprueba tambien en la configuración del hosting que el soporte PHP se ejecute con FastCGI, ya que esto solventa muchos problemas precisamente con los permisos.

Extensiones como Akeeba Admin Tools ofrecen herramientas para restablecer los permisos de archivo a los correctos. Puedes probar eso, a ver qué tal.

Un saludo.
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Última Edición: 4 años 2 meses antes por Julen.
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pagina con error 500 4 años 2 meses antes #197221

Estimados: fuí desde Menus =>gestor de menús, a la opcion de reparación, y a opción de reparación de insconsistencias a nivel de BD, desde Extensiones=> y no he podido solucionarlo. Adjunto imagen del resultado
Si como me dicen podría tratarse de un problema de permisos de ficheros y/o de propietario de esos archivos, pueden indicarme como hacerlo por favor. Muchas Gracias
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197250

Hola Elba,

¿Este problema lo tienes desde el pasado día 12 que realizaste 3 restauraciones del /home de tu Hosting y no restauraste las bases de datos de las 2 instalaciones Joomla?.

¿Has legado a desinstalar la extensión jVCounter que Soporte te recomendó desinstalar porque genera errores y tablas muy grandes en tu base de datos?.

Saludos
  • Luis Mendez Alejo
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197369

Estimados si desinstalé de las dos una extensión jVCounter pero cuando intento desinstalar la que resta no me lo permite, adjunto imagen, espero su ayuda gracias
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197430

Hola

Lo que podrías hacer es instalarlo nuevamente y luego desinstalar, el problema al parecer es por que falta un archivo

Saludos.
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197541

Estimados no existe otra solución todo este tiempo he estado buscando instalar jv counter y no lo consigo, tampoco puedo desinstalarlo, estoy perdiendo mucho tiempo y necesito una solución, como uds. creen que podría solucionarlo?, cada vez que voy a las páginas donde puedo bajar jv counter no está gratuito, me he registrado y aparecen los importes, necesito solucionarlo por favor llevo muchos días sin poder trabajar con mi página, agradezco mucho su ayuda.
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197565

Estimados pude instalarlo después de mucho tiempo de búsqueda y desisnstalarlo pero sigue el mismo error, adjunto imagen de la extensión, por favor necesito solucionar el tema, muchas gracias
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197581

Hola,

La extensión JV Counter parece que es gratuita, como se puede ver en el sigiuente enlace:

extensions.joomla.org/extension/jv-counter

En todo caso, te recomiendo desinstalar esta extensión, ya que para hacer el seguimiento del número de visitantes a la web es mejor utilizar herramientas externas como Google Analytics.

El error que tienes en el frontal de la web puede venir provocado por alguna extensión que no sea compatible con tu Joomla. ¿Qué componente se está cargando en la página de inicio? ¿Has añadido nuevos módulos o plugins a tu web que hayan podido causar el error?
  • Pablo Velasco
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197584

Estimados no no he cargado nada nuevo, ademas al jv counter no lo estaba utilizando.
Lo instale y desinstale pero sigue el mismo error en el frontal y la instalación que no me permite desinstalar continua con el mismo error.
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197594

Hola

El error indica que en esta tabla : w47fa_content falta este campo : title_alias, tendrías que probar crearlo manualmente, esto lo puedes hacer desde PHPMyadmin disponible en el cpanel de tu cuenta de hosting.

Según lo que parece los errores de este tipo de actualización o migración, no creo q tenga q ver con la extensión jv counter, indícanos que proceso has realizado recientemente y que te causó estos errores

Saludos.
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197601

Estimados tienen un video o pueden indicarme como hacerlo ya que no quisiera cometer errores, lo que realice fue en el CLON estaba tratando de actualizar, pero siempre lo hice en Clon y lo último fue instalar una plantilla ya lo habia enviado al inicio de este hilo
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197616

HOla

Desde el cpanel de tu cuenta de hosting tienes una aplicación llamada PHPMyadmin, al ingresar a esta aplicación verás que en la parte izquierda tienes las BD de tu cuenta, tendrías primero que saber que BD modificarás, el nombre de la BD te aparece en el backend de Joomla en la configuración global => servidor, otra opción es ver el archivo configuration.php en donde tambien aparece el nombre de la BD.

Luego que ubicas la BD verás una serie de tablas ubica la tabla y luego verifica si existe el campo indicado , si no existe puedes crearlo, de manera similar al campo alias que ya tienes

Si se te complica mucho esto tendrías que evaluar hacerel proces nuevamente ya que entiendo que todo el problema viene de una actualización, tendrías q ver en que momento te genero exactamente este mensaje

Saludos
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197706

Estimados he intentado con una restauración copia akeeba pero cada vez me encuentro peor, no puedo solucionarlo
  • Elba
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pagina con error 500 4 años 1 mes antes #197708

Hola,

Te muestra algún error?, verifica si cuentas con el suficiente espacio en tu disco para poder realizar una restauración.
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