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TEMA: Cómo excluir en anuncios de Facebook clientes que han finalizado la compra?

Cómo excluir en anuncios de Facebook clientes que han finalizado la compra? 1 año 7 meses antes #298769

Hola
Estoy haciendo una campaña en Facebook Ads y quiero excluir de la misma a los clientes que ya han realizado la compra.
Según Facebook pueden ser los usuarios que han visitado la página de agradecimiento porque han completado la compra o las que que han llegado hasta la url de confirmación de compra (ejemplo: url contains: /conformation )
¿Que parámetros o url hay que indicarle a facebook que cumplen con esa condición?


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Cómo excluir en anuncios de Facebook clientes que han finalizado la compra? 1 año 7 meses antes #298779

Hola Jose francisco.

Revisa esta documentación de Facebook -> es-la.facebook.com/business/a/custom-audience-exclusions

En el foro atendemos consultas de CMS, joomla, wordpress, Prestashop.
No damos soporte de SEO ni de redes sociales por lo que poca información mas te podemos pasar :blush:

Un saludo
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Cómo excluir en anuncios de Facebook clientes que han finalizado la compra? 1 año 7 meses antes #298808

Quizá no me haya expresado bien y el título del tema que he puesto tampoco ayuda, pero creo que mi pregunta ni es de SEO, ni es de redes sociales.
Busco un parámetro o url que me indique que la compra se ha realizado en virtuemart.
Gracias de todas formas
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Cómo excluir en anuncios de Facebook clientes que han finalizado la compra? 1 año 7 meses antes #298810

Hola

Por lo que he revisado tienes que indicarle a través del pixel de facebook, esta relacionado con las conversiones que se han realizado, revisa : es-la.facebook.com/business/help/community/question/?id=523237187833790

Saludos.
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Cómo excluir en anuncios de Facebook clientes que han finalizado la compra? 1 año 7 meses antes #298811

Gracias Jhon
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