Clonar web con Akeeba Backup  

Hola

Entiendo que pudiste restaurar correctamente tu backup pero no puedes ingresar al backend del sitio.
Prueba haciendo nuevamente tu backup, también podrías evaluar cambiar la clave con Akkeba, es decir al momento de restaurar revisa las opciones, deberías ver una que te permite cambiar la clave.

Saludos.

Muchas gracias, Jhon, por la respuesta.
Estas soluciones que me propones ya las hice, borré todo y lo volví a clonar, prestando atención a la clave y al usuario que ponía en las opciones de recuperación.
¿Qué más podría ser?
Gracias.
Un saludo.
María.

Hola

Cual es la url del sitio clonado?, cuando tratas de ingresar te aparece error de clave o simplemente no sale ningún mensaje?

Saludos.

Hola, John,
la URL es https://ddspumat-cp28.webjoomla.es/ddspumat-cp28.webjoomla.es/index.php.
En el backend me logueo con el super usuario y la clave que puse en el proceso de clonar la web y simplemente no hace nada, se queda en la misma pantalla con las casillas en blanco de nuevo.
Gracias.
Un saludo.
María.

Hola,

No es visible tu web, seguramente porque tienes habilitado el SSL.

Desactivalo y luego procede a realizar nuevamente la copia de seguridad y luego a restaurar. Si la restauración no te deja ingresar a la administración es porque la copia no se ha realizado de forma correcta.

Comprueba que tengas suficiente espacio de disco para poder realizar la copia y restaurar.

Hola, Johnny,
¿a qué te refieres con que la web no es visible? yo la veo bien.
Gracias.
Un saludo.
María.

Hola Maria.

Se refiere a lo que te muestro en la captura.

Esto es debido al certificado que tienes instalado en el dominio 2d2dspuma.com

De todas formas si selecciono en la opción que me ofrece de acceder a la web veo que carga bien:

Si puedes accede a la administración de joomla, configuración global y en la pestaña " Servidor " la opción " Forzar SSL " selecciona " Ninguna "

Revisa en el archivo htaccess del clon que no tengas ningún código que haga referencia a redirecciones " https:// "

Un saludo

Hola, Pepe,
sigo en la misma situación.
Cosas que he intentado:
- revisar .htaccess y no hay nada que redireccione a " https:// "
- volver a hacer el clon poniendo "Forzar SSL: None"
- actualizar el Akeeba Backup por si la versión antigua influía, hacer el clon otra vez con la versión nueva,
- cambiar la clave de los dos Super usuarios que tengo desde phpMyadmin.
Nada de esto ha funcionado. La otra alternativa que me propones de entrar en la configuración global es precisamente lo que no puedo hacer que es acceder al Backend.
¿Qué puede estar fallando?
Gracias.
Un saludo.
María.

Hola,

Puedes ir a los Joomlas y buscar en el fichero configuration.php el parámetro:

public $force_ssl = '0';

Siempre tiene que tener el valor de cero.

Hola, Johnny,
lo he buscado y tiene valor 0,.
He vuelto a hacer otra instalación y pasa lo mismo, está en la carpeta www.2d2dspuma.com/Clon2017 y se ve perfecto, pero no consigo entrar en el backend ¿qué puede ser?
Gracias.
Un saludo.
María,

Hola,

Ahora si es posible ver la web y la administración.

Todavía no es posible el ingreso a la administración?, en caso de que todavía no puedas ingresar prueba a cambiar la contraseña por la base de datos: https://www.webempresa.com/blog/recuperar-la-contrasena-del-administrador-en-joomla-3.html

Hola, Johnny,
ya lo intenté en cada instalación, incluso eliminar el super usuario y crearlo de nuevo.
No funcionó.
Gracias.
Un saludo.
María.

Hola Maria

Revisa el apartado de tickets de tu área de clientes, te respondimos mediante ticket.

Si tienes cualquier problema lo comunicas por el foro 😉

Un saludo

Gracias!!
Un saludo.
María.