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TEMA: Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera.

Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331029

Buenas tardes,

Por favor, quisiera ayuda sobre lo siguiente:

El día 2 de este mes he hecho la actualización de Joomla de la versión 3.9.0. a la 3.9.0.4.

En principio todo ha ido bien, pero después al ir trabajando con los artículos me he dado cuenta de que cuando creo una nueva categoría, esta va directamente a la papelera y desde allí, no puedo ni borrarla ni publicarla para poder utilizarla. Se queda ahí sin dar ninguna opción.

He probado seleccionando dicha categoría y pulsando la opción reconstruir, desbloquear y no da resultado. He probado también la opción limpiar caché y nada, sigue igual.

He probado si ocurre lo mismo con los artículos y los módulos, pero en este caso van bien, no dan problemas. ¿Que puede ser?

He buscado por Internet e incluso en este foro, pero no veo que le haya pasado a nadie más.

Muchas gracias,

Jaime

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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331040

Hola Jaime.

En principio no veo problemas que puedan probar lo que nos comentas, los recursos están bien, no hay problemas con los permisos y no parece que tengas problemas en la web.

Lo único que veo es la versión de PHP que estas utilizando ya que para las versiones 3.9 de joomla recomiendan una versión de la rama 7x

Prueba a modificar la versión de PHP, lo puedes realizar fácilmente desde tu cuenta de cPanel:
-> guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Una vez modificada revisa que la web cargue bien, si ves que tienes problemas en alguna sección siempre puedes volver a la que tenias antes.

Un Saludo
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331044

Hola Pepe,
Voy a probar, muchas gracias.
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331052

Hola Pepe,

He cambiado la versión de php para todo el hosting a 7.1 y el problema sigue.
Después de la reciente actualización, el sistema me mostró unos avisos que te mando en un archivo adjunto por si tuviera alguno algo que ver.

Gracias,

Jaime
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331053

Disculpa, te mando el archivo adjunto.
Muchas gracias.
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331055

Otro aviso.
Muchas gracias
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331059

Hola

Esos mensajes es para que lo implementes manualmente, sin embargo no le veo relación con el problema que comentas, que al crear un categoría te mande directamente a la papelera.

Entiendo que tienes categorías ya creadas, has probado editar alguna de ellas?, prueba también entrar a una categoría y guardarla como copia y verifica.

Saludos.
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331065

Hola Jhon,

He editado una categoría y la he guardado como copia. La copia ha ido a la papelera y no se puede modificar.
Al intentar publicarla, sale un mensaje arriba: "1 categoría ha sido publicada", pero no es así, sigue en la papelera.

Gracias de nuevo,
Jaime
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331068

Hola

Verifica a nivel de BD, ubica el nombre de tu BD en el archivo configuration.php, luego en el Cpanel de tu cuenta de hosting tienes la aplicación de PHPMyAdmin, usa esta aplicación, ubica la BD y luego la tabla :
jos_categories (jos puede cambiar)

Revisa los registros que tienes, especialmente la columna published, envíanos una captura de pantalla.

Saludos.
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331071

Hola Jhon,

Te mando las capturas de pantalla,
Muchas gracias,
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Última Edición: 3 meses 2 semanas antes por Jhon Marreros Guzman.
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331073

Hola

Veo que aparece -2 en la columna published, cambia a 1 a las categorías que quieres que sean publicadas y verifica si así aparecen

Saludos.
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331076

Hola Jhon,

Las categorías que he cambiado el valor aparecen publicadas (antes estaban en la papelera).
Pero si quieres despublicarlas, el sistema las manda a la papelera directamente.
Desde la papelera puedes borrarlas definitivamente (si no contienen ningún artículo), pero no puedes volver a publicarlas.

También he creado una nueva categoría, pero aparece directamente en la papelera. He mirado en phpMyAdmin y en la columna published aparece con el valor -2.

Muchas gracias de nuevo,
Jaime.
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331078

Hola

Desde PHPMyAdmin, revisa la estructura de la tabla, asegúrate de que el valor por defecto para publicado sea diferente de -2, puedes ser 0 o 1, déjalo 1 para que así un nuevo registro se cree en publicado.

Saludos.
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331102

Buenos días,
He entrado en phpMyAdmin, en la tabla categories. En la columna "published" he colocado el valor 1 en las categorías que marca -2.
Luego, cuando ingreso en Joomla, en la sección categorías, estas categorías aparecen como categoría publicada, pero cuando las despublico, aparecen otra vez en la papelera y, desde ahí, ya no puedo borrarlas del todo ni de publicarlas.
Aunque solo me está pasando con 2 categorías, creo que me va a ocurrir con cualquier categoría que despublique.
¿Es posible que no esté guardando debidamente los cambios que hago en phpMyAdmin?.
Lo que hago es cambiar el valor y darle a "continuar". No veo otra opción cercana como "guardar" o algo así.

Como esto me viene ocurriendo después de la actualización a 3.9.4, ¿es buena idea recuperar un back up y volver a hacer la actualización?. Disculpar que esté tan verde en este tema.

Muchas gracias,
Jaime
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331109

Hola Jaime.

cuando las despublico, aparecen otra vez en la papelera y, desde ahí, ya no puedo borrarlas del todo ni de publicarlas.

Al despublicar una categoría de joomla esta aparece directamente en la papelera, si quieres eliminar tienes que vaciar la papelera.

Una vez la categoría en la papelera en la opción herramientas de búsqueda selecciona " Movido a la papelera "

Capturadepantalla2019-04-05alas13.32.32.png


.- Pulsa en el botón " vaciar papelera "

Capturadepantalla2019-04-05alas13.33.58.png


Si quieres restaura la categoría:
.- Pulsa en el icono de la papelera que aparece en la categoría eliminada y selecciona " Publicar "

Capturadepantalla2019-04-05alas13.38.50.png


Un saludo
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331112

Hola Pepe, gracias por tu contestación,

No me he explicado muy bien antes, perdona.
Efectivamente puedo eliminar la categoría de la papelera mediante "vaciar papelera", siempre que la categoria este vacia.
Lo que no puedo (y sé que es muy raro), es volver a publicar la categoría de nuevo, una vez está en la papelera.
En esta captura de pantalla que te envío se ve como después de intentar publicar las dos categorias que se pueden ver, me dice en un mensaje arriba "2 categorías han sido publicadas", pero no es así, se han quedado en la papelera.. da igual con los botones que lo intente (seleccinando y pulsando el boton de arriba), o con la opción archivar o desbloquear o recontruir. No me deja publicar de nuevo la categoría.

Un saludo y gracias de nuevo,
Jaime.
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331113

Quizá instalando un back upp y haciendo otra vez la actualización a 3.9.4 no de ese error.
Saludos,
Jaime.
  • Jaime
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 2 semanas antes #331115

Hola Jaime.

si, puedes probarlo, puedes restaurar una copia con fecha anterior al problema que comentas.

Dispones de copias de los últimos 30 días que puedes restaurar fácilmente desde ti cuenta de cPanel con la herramienta superbackp

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Aplicaciones webempresa -> SuperBackup
.- pulsa en Restaurar Web
.- Selecciona la fecha que quieres restaurar
.- Despliega el dominio que quieres restaurar y pulsa en el botón " Restaurar "

screenshot-cp391.webempresa.eu-2083-2019.04.05-15-08-25.jpg


un saludo
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 1 semana antes #331171

Hola,
Resumo un poco en problema que estoy teniendo.

Cuando creo una categoría, esta aparece en la papelera y de la papelera ya no puedo publicarla. De la misma manera ocurre cuando despublico una categoría. Esta va a la también a la papelera, en vez de quedar despublicada y tampoco puedo volver a publicarla.

Siguiendo el consejo de Jhon, he revisado en phpMyAdmin la estructura de la tabla “categories” y he puesto un valor para “published” diferente a -2; Estaba el 0 y he puesto 1.
No ha dado resultado, sigue el problema. Envío unas capturas de pantalla de esto.

Antes también probé poniedo todo el hosting con php7, como está ahora y también he probado con un back up del día 28, donde todavía no había actualizado a 3.9.4 y el problema también estaba. Envío también captura de pantalla de unas advertencias después de actualizar.

¿Qué puedo hacer?
Muchas gracias,

Jaime
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Categorias en Joomla 3.9.4. que se quedan en la papelera. 3 meses 1 semana antes #331174

Hola

Por la prueba que realizaste anteriormente, de cambiar el valor del campo published directamente en la BD, y ver que si aparece publicada, entonces el problema puede ser debido a algunos archivos de tu Joomla, esto posiblemente por la mala actualización ya que el comportamiento que comentas no lo he visto antes.

Llegados a este punto, efectivamente evalúa recuperar una copia de tu sitio antes de haber hecho la actualización, recupera archivos y BD, tal como te indicó Pepe, tienes backups que se realizan periódicamente en tu cuenta de hosting en caso no tengas uno que hayas realizado manualmente antes de los cambios.

Saludos.
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