Avisos
Vaciar todo
Hace unos dias desde EEUU me respondisteis que era porque no estaba en un pais latino, ahora me encuentro en Bolivia y acabo de instlar dos packs vuestros y sigo sin poder entrar como administrador.
Instalé un pack y me dió el error, y luego por si acaso instalé el otro y también. Ahí van las dos urls:
http://undiaalavez.net/radio/wp-admin
http://undiaalavez.net/dominicradio/wp-admin
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Respondido : 03/10/2014 11:52 pm
Hola Dominic,
Yo visualizo correctamente el formulario de acceso al dashboard en ambas webs y no se muestra ningún formulario de "prelogin" por lo que actualmente no tienes esa regla aplicada y deberías poder acceder.
¿Has verificado si tu IP está bloqueada?
¿Llegas a ver los formularios de acceso de WordPress?.
Dispones de una herramienta para comprobar el estado de tu cuenta que revisa la mayoría de problemas habituales que puedes tener con el hosting, así como desbloquear tu IP.
Accede a tu Área de Cliente y pulsa en "Crear Ticket", verás una nueva pantalla que te permite usar el nuevo Asistente Virtual Stephan, pulsa en "Pedir una revisión automática a Stephan", escoge la cuenta de hosting que quieres revisar y pulsa en "Revisar Cuenta", al cabo de unos 30 segundos aproximadamente te mostrara el resultado del análisis y si no resuelve tu problema podrás crear un ticket pulsando en la parte inferior en "Quiero crear un nuevo Ticket".
Saludos
Respondido : 03/10/2014 11:56 pm
