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TEMA: Redsys genera UN PEDIDO PENDIENTE DE PAGO, SIN REALIZAR EL PAGO CON TARJETA EN WORDPRESS WOOCOMMERCE

Redsys genera UN PEDIDO PENDIENTE DE PAGO, SIN REALIZAR EL PAGO CON TARJETA EN WORDPRESS WOOCOMMERCE 1 mes 2 semanas antes #329582

Es normal que Woocommerce con el plugins pago tarjeta Redsys WooCommerce, genere un pedido como pendiente de pago sin realizar el pago?
Saludos.

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Redsys genera UN PEDIDO PENDIENTE DE PAGO, SIN REALIZAR EL PAGO CON TARJETA EN WORDPRESS WOOCOMMERCE 1 mes 2 semanas antes #329592

Hola Gema.

Tienes que revisar si el pedido en un principio se realizó con el pago y el usuario después anuló ese pago.
Si en un principio se realizó bien y después se anuló el pago es posible que cambie el estado del pedido.

Un saludo
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Redsys genera UN PEDIDO PENDIENTE DE PAGO, SIN REALIZAR EL PAGO CON TARJETA EN WORDPRESS WOOCOMMERCE 1 mes 2 semanas antes #329619

Hemos hablado con el cliente y no llego a pagar, abandonó el carrito.
Saludos.
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