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No puedo insertar imágenes en Pandora  

 
Daniel
 Daniel
Usuario experto

Hola!

Estoy tratando de insertar imágenes desde la herramienta Pandora Theme y se queda en blanco la ventana cuando trato de insertar en la entrada cualquier imagen. He probado desde la galería multimedia y cargando URL. En este último en el cuadro para agregar título n me admite ningún tipo de texto, es decir, el asterisco rojo no se quita ponga lo que ponga.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 03/05/2015 7:34 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Prueba a ejecutar el asistente Stephan desde tu área de clientes y verificar si te da referencias a errores, de ser así nos puedes enviar dichas lineas para revisarlo.

www.webempresa.com/areacliente.php

Saludos

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Respondido : 04/05/2015 10:24 am

Cursos Gratuitos WordPress

Daniel
 Daniel
Usuario experto

Hola! Ya hice la revisión con Stephan. No me detecto nada anormal y sigue sin funcionar el pack.

Gracias.

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Respondido : 04/05/2015 2:30 pm
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

¡Hola Daniel!

Hemos realizado pruebas con el Pack que nos indicas y no vemos que se produzcan páginas en blanco.

Envíanos capturas de pantalla sobre lo que nos comentas para que podamos ayudarte a encontrar una solución al problema.

Agradeceremos tu colaboración.

Saludos

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Respondido : 04/05/2015 4:17 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Daniel
 Daniel
Usuario experto

Ok. Estas son las imágenes del error que me da.

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Respondido : 04/05/2015 8:04 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que luego que eliges la imagen se queda en blanco

Es posible que sea un tema de la versión del framework, lo más rápido sería que reemplaces la imagen directamente, es decir ubicar la ruta de la imagen de logo que te muestra actualmente y reemplazarla

Tendrías que habilitar tu sitio web para darte detalles de la imagen

Saludos.

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Respondido : 04/05/2015 10:57 pm

Daniel
 Daniel
Usuario experto

Con la ruta te refieres la URL?
De ser así ya lo intenté y nada.
Voy a habilitar la web.

Muchas gracias.

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Respondido : 05/05/2015 12:29 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Si actualmente tu sitio sigue en mantenimiento, sin embargo si es el logo por defecto , prueba cambiando el siguiente archivo en tu sitio
Contenido solo visible a usuarios registrados

Es decir en la ruta
/wp-content/themes/pandora_wp/images/logo/dark/logo.png

Puedes usar el Administrador de Archivos de tu Cpanel de tu cuenta para realizar esto, revisa :

Si no es este archivo definitivamente tendrás que habilitar tu sitio para ver el archivo de logo que usas

Saludos.

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Respondido : 05/05/2015 1:01 am

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