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TEMA: Pagina de periodico desconfigurada

Pagina de periodico desconfigurada 1 año 3 meses antes #317822

Hola
Restaure la base de datos y veo que la pagina sigue igual, no ha cambiado.
Tiene dos columna.
Y las demas secciones no se ven.
Serian 3 que deberia tener.
Miren a ver que falta por hacer.

elgraficodelsur.com

CITO ALGO DE HACE UN RATO A VER SI HAY ESTA EL PROBLEMA
Webempresa: Bloqueos/Seguridad/Optimización/Límites
Enviado el: 27 Aug 2018 8:43 PM
Hola, buenas tardes

He desactivado los plugins wp_rokcommon y wordpress-seo que veo que te estaban provocando este error

Compruebo que la web y las secciones vuelven a funcionar correctamente

Revisa por favor ahora el funcionamiento de tu web

Un saludo
---
Atentamente.
Salvador Gómez

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Pagina de periodico desconfigurada 1 año 3 meses antes #317833

Hola Victor.

El plugin rokcommon es importante para el funcionamiento de alguna extensiones de Gantry, pero no creo que sea ese el problema.

Vuelve a realizar la restauración de la web, tienes que tener en cuenta que hay que restaurar tanto la Base de datos como los archivos y los dos tienen que ser de la misma fecha, no puedes restaurar solo la base de datos.

Revisa la siguiente guía:
-> guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Un saludo
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Pagina de periodico desconfigurada 1 año 3 meses antes #317855

Hola
Por lo del plugin es que no veo las divisiones que deberia tener.
Quiere que realice otra vez la resrauracion a la fecha actual (lunes 27-08-2018)?
Bueno, vamos a ver, que pasa.
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Pagina de periodico desconfigurada 1 año 3 meses antes #317858

Hola Victor.

si, restaura la web a una fecha en la que todo funcionaba bien, ten en cuenta que hay que restaurar tanto los archivos como la base de datos y los dos tienen que ser de la misma fecha.

Un saludo
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Pagina de periodico desconfigurada 1 año 3 meses antes #318009

Hola
Acabo de hacer lo que me dijiste. Restaure la web al momento del 27-08-2018
Pero no se ve nada.
Esta fuera de servicio.
Que hago?

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Última Edición: 1 año 3 meses antes por Victor.
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Pagina de periodico desconfigurada 1 año 3 meses antes #318047

Hola

Tal vez la restauración no fue ejecutada correctamente, envía un ticket de soporte para que te den detalles de esto e indica qué fecha estabas intentando recuperar

Saludos.
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