Avisos
Vaciar todo
Hola,
Cuando creo un cliente en Prestashop tengo un problema a la hora de crear las direcciones. Me solicita que introduzca tres campos y no encuentro donde escribirlo:
- Para el país seleccionado se debe introducir un estado. Supongo que se refiere a la provincia, no veo donde se selecciona.
- Me dice que el formato del código postal es incorrecto pero no veo donde se introduce
- Me pide un número de identificación, supongo que se refiere al CIF o al NIF, tampoco veo donde se introduce.
Adjunto una captura con el error.
¿Alguien sabe está pasando?
Un saludo,
Sergio.
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Respondido : 10/03/2015 4:46 pm
Hola
Desde Localización => Paises , elegie el pais España y luego modificar, desde allí verás opciones que tienes que hablitar como que contiene estados, o si necesitas identificación fiscal, también puedes corregir el formato de la dirección.
Saludos.
Respondido : 10/03/2015 5:48 pm
Muchas gracias por tu ayuda. Lo he solucionado en Preferencias > Clientes > Tipo de proceso de registación > Estandar (creación de cuenta y direcciones).
Un saludo,
Sergio.
Respondido : 10/03/2015 11:25 pm
