Avisos
Vaciar todo
Hola,
Una consulta en las fichas de productos en cantidades por ejemplo talla 36 cantidad 0 y resto de tallas todavía hay disponible. Por qué en la ficha del producto sale agotado cuando realmente hay stock en otras tallas. Capturas de pantalla de la configuración:
Si opto por permitir pedidos deja el sistema añadir al carro la talla 36, eso ocasionaría trámites de devolución. Qué tendría que hacer para que la ficha no se vea agotado. Saludos
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 20/06/2015 5:07 pm
¡Hola Alexandra!
He realizado pruebas en un Prestashop última versión y al realizar el cambio tal y como nos comentas, veo que cuando voy a comprar el producto y selecciono el atributo con cantidad 0, me sale texto de no disponible y si voy al otro atributo sale la cantidad disponible.
Por lo que, tendría que funcionar colocando "Permitir pedidos" y asignando la cantidad correspondiente.
Puede ser que el fallo esté en el tema que estés utilizando ¿lo tienes actualizado? ¿qué versión de Prestashop usas?
No obstante, siempre puedes preguntarle al desarrollador acerca del caso para que lo verifique ya que al no disponer de la plantilla que utilizas no podemos realizar las pruebas necesarias.
Saludos
Respondido : 22/06/2015 12:40 pm
