Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme

TEMA: Problema configuración módulo Recaptcha

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223203

Hola.....Tengo el módulo Recaptcha instalado y activo. De hecho, tanto en el apartado "testimonio de clielntes" como en el proceso de creación de cuentas me aparece el módulo de Recaptcha. El problema lo tengo con "contacte con nosotros" . Buscando en el foro de webempresa he encontrado esto www.webempresa.com/foro/44-M%C3%B3dulos-PrestaShop/144925-M%C3%B3dulo-ReCaptcha-no-funciona-estoy-usando-el-correcto.html
He reemplazado el archivo recaptchalib.php, tal como se indica, pero sigo con elmismo problema. Por otro lado, comentar que a mi no me aparecen tantas opciones a elegir como le aparecen en el video del módulo Recaptcha. ¿Se os ocurre alguna manera de solucionar esto? Gracias.

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
Adjuntos:
  • carlos
  • Avatar de carlos
  • DESCONECTADO
  • Navegador Dorado
  • Mensajes: 171
  • Gracias recibidas 1
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
Mejora la velocidad de tu WordPress

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223215

Hola Carlos,

Prueba a reisntalar el modulo, para ello sigue los siguientes pasos:

1. Accede a Módulos y filtra por CAPTCHA y desinstala dicho módulo.

2. Vuelva a buscar en el filtro por CAPTCHA y debería aparecer de nuevo dicho módulo con la opción "Instalar" en lugar de "Configurar", si aparece tal como digo haz clic en "Instalar".

3. Vuelve a configurar las KEY de reCAPTCHA de Google que tenias generadas para este dominio.

4. Verifica si se muestra el formulario de reCAPTCHA en el formulario de contacto.

Saludos
  • Julen
  • Avatar de Julen
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 2891
  • Gracias recibidas 288
  • Karma: 70
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
trasladar web gratis

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223219

Hola....he hecho lo que me dices, pero sigue igual, no aparece. Lo curioso es que cuando lo había desinstalado he revisado si funcionaba en en testimonio de clientes, y sí que funcionaba. No sé, ¿Alguna idea? Gracias
  • carlos
  • Avatar de carlos
  • DESCONECTADO
  • Navegador Dorado
  • Mensajes: 171
  • Gracias recibidas 1
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
solucionar problemas wordpress

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223226

Hola

Es extraño que no te aparezcan opciones adicionales, prueba desinstalando e instalando nuevamente pero no reemplaces el archivo ya que posiblemente es de otra versión y tu tienes una versión más actual

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223230

Hola....lo he vuelto a desinstalar y he puesto el archivo original otra vez, y sigo con el mismo problem...lo peor de todo es que aunque desactive el módulo, me sigue apareciendo este error cuando intento enviar un mensaje desde Contacte con nosotros.
Error 1

El captcha no se ha introducido correctamente. Por favor, pruebe de nuevo

Quizás debería probar con otro módulo?
  • carlos
  • Avatar de carlos
  • DESCONECTADO
  • Navegador Dorado
  • Mensajes: 171
  • Gracias recibidas 1
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223247

HOla

Podrías hacerlo manualmente en lugar del módulo, revisa :
ivanros.com/2015/01/integrar-un-captcha-en-prestashop-1-6/

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223359

Hola acabo de probarlo manualmente tal como indican en el enlace, pero nada, sigo sin que me aparezca el captcha en "contacte con nosotros" pero sin embargo, al intentar en viar un mensaje me aparece el mismo error de simpre que y acomenté arriba.
Error 1

El captcha no se ha introducido correctamente. Por favor, pruebe de nuevo

Se os ocurre algo más? o intento instalar otro módulo para el captcha? Gracias.
  • carlos
  • Avatar de carlos
  • DESCONECTADO
  • Navegador Dorado
  • Mensajes: 171
  • Gracias recibidas 1
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223363

Rectifico lo que acabo de decir....ahora ya veo el cuadro de Captcha, pero ael problema del error 1 sigue ahí, es decir, relleno el captcha correctamente, envio el mensaje y me vuelve a aparecer el Error 1 diciendo que no se ha introducido correctamente. Al menos ahora veo el cuadro del captcha, cosa que antes no. Qué puedo hacer ahora?
  • carlos
  • Avatar de carlos
  • DESCONECTADO
  • Navegador Dorado
  • Mensajes: 171
  • Gracias recibidas 1
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223365

Hola

Envía la url exacta de tu formulario de contacto para verificar

Entiendo que has realizado el proceso manual, asegurate de tener desactivado el módulo.
Envíanos los archivos que has modificado, puedes comprimirlo en un .zip y adjuntarlo

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223367

Hola Jhon, efectivamente he seguido el proceso manual que me recomendaste. Aquí te paso la url del formulario www.floristeriasusana.es/es/contactenos

Y adjunto los archivos que he modificado. Y sí tengo desactivado el módulo Recaptcha. Gracias.
  • carlos
  • Avatar de carlos
  • DESCONECTADO
  • Navegador Dorado
  • Mensajes: 171
  • Gracias recibidas 1
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223382

HOla

Podría ser por la cache que usas, sin embargo revisando un problema similar veo que es posible integrar el módulo de recaptcha de prestashop

Podrías deshacer los cambios que has realizado en tu theme, especialmente del archivo controller y luego , estos 3 archivos reemplazarlos (has un backup de estos archivos antes)

/override/controllers/front/ContactController.php (si esta ruta no existe creala, esto te sobreescribe la clase)
/themes/alysum/js/authentication.js
/themes/alysum/contact-form.tpl

Te adjunto los archivos a reemplazar, con esto debería trabajar con el módulo de recaptcha que tienes en el backend de tu prestashop por lo que tendrías que habilitarlo

Adjunto los archivos que debes usar

Saludos.
Adjuntos:
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
Última Edición: 3 años 9 meses antes por Jhon Marreros Guzman.
El tema ha sido cerrado.
Los siguientes usuarios han agradecido: carlos

Problema configuración módulo Recaptcha 3 años 9 meses antes #223387

Hola Jhon....¡¡¡Por fín!!! Gracias a estos últimos pasos que me has dicho que he conseguido que me funcione. Por alguna razón , el aspecto ahora mismo del formulario ha cambiado, pero eso no me importa. Lo importante es que por fin funciona el captcha. He estado a punto de quitar el apartado de Contacto por la desesperación que tenía,jejej...Muchas gracias por la ayuda. ;)
  • carlos
  • Avatar de carlos
  • DESCONECTADO
  • Navegador Dorado
  • Mensajes: 171
  • Gracias recibidas 1
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Temas Relacionados

2 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 2 años 11 meses antes por María
524 Visitas
3 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 2 meses antes por Cristian
573 Visitas
3 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 10 meses 1 semana antes por Lorena
245 Visitas
6 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 10 meses 1 semana antes por Lorena
285 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 5 meses antes por Enrique
1369 Visitas
8 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 2 meses antes por Jaume
523 Visitas
4 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 4 años 4 meses antes por Benigno A. Carvajal Fernandez
1999 Visitas
6 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 3 años 6 meses antes por Raúl
2717 Visitas
23 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 3 años 3 meses antes por rafael
  • Página:
  • 1
  • 2
1464 Visitas
2 Respuestas emo
Tema iniciado 5 años 1 mes antes por Luis
1574 Visitas

Moderadores: Pablo Velasco
Tiempo de carga de la página: 0.532 segundos