Problemas para modificar css de plantilla Calisto en prestashop  

Hola,

La captura que adjuntas según verifico tiene una imagen que tiene un formato .jpg, si deseas que tenga transparencia la imagen tiene que tener formato .png

Hola,
No entiendo por que es jpg, si adjunto un png.
Para el caso de categoría mujer. Acabo de volver a modificar la categoría, eliminándo la imagen existente y poniéndo de nuevo la png, tambien he probado con gif.
Estoy cambiando la imagen desde catalogo->categorias->modificar, se hace desde otro sitio?

saludos

Hola,

Verifico que esta imagen sigue siendo .jpg: Contenido solo visible a usuarios registrados si ya la haz cambiado prueba a limpiar la cache.

Hola,
No funciona tampoco limpiando caché.
No aparece fondo transparente del png.
No localizo los estilos css aplicados que indica el firebug: class= "cat_banner_img hidden-xs" ni .content_scene_cat, ni en global.css y category.css
Esta plantilla no aplica las propiedades de los png? o es por prestashop?

Espero su respuesta y una solución si es posible.
Saludos

Hola,

Verifico que la imagen sigue siendo un .jpg, mientras la imagen tenga este formato no podrás aplicar transparencia por CSS, para aplicar transparencia es necesario que esta imagen este en formato .png.

Hola,
les he comentado anteriormene que adjunto imagen png, y la transforma a jpg, ( limpio caché). Es mas, no consigo situar ningún png como tal, todos los transforma a jpg.

Me pueden confirmar si la opción de png es incompatible con el tema Calisto para dejar de perder el tiempo?

Adjunto nota explicativa que muestra prestashop, en opciones de imagen en preferencias, he probado las tres y nada, por esto pasé a intentar buscar solución desde los css.

"""" Opciones de generación de imágenes
Las imágenes JPEG tienen un tamaño pequeño y una calidad estándar. Las imágenes PNG tienen un tamaño mayor, pero una mejor calidad e incluyen el soporte de colores transparentes. Tenga en cuenta que por defecto todas las imágenes tendrán la extensión .jpg.

ADVERTENCIA: Esta función puede ser incompatible con su tema o con algunos módulos. En particular, el modo PNG no es compatible con el módulo de marca de agua. Si si tienda no funciona correctamente, desactívelo seleccionando la opción "Usar JPEG".
Formato de imagen

Usar JPEG.

Usar PNG sólo si la imagen original está en este formato

Usar PNG para todas las imágenes.
Compresión JPEG
Compresión PNG """""

Hola

Sigue en .jpg, la configuración que tienes es correcta, prueba subir otra imagen diferente en .png, para ver si es que realmente la esta pasando a .jpg o comprobar si simplemente no la esta cambiando.

Otra opción que podrías evaluar es poner en lugar dle fondo blanco el fondo que quieres, las .png con transparencia podrían ser más pesadas que las .jpg en algunos casos.

Saludos.

Hola

me dices que la configuración que tengo es correcta, por supuesto que he probado a subir otra imagen diferente en .png, y tambien la cambia a jpg, así es que, sí, realmente las esta pasando a .jpg lo he comprobado muchas veces!!

La opción que propones evaluar, de poner en lugar de fondo blanco el fondo que quiero, las .png con transparencia, no serán más pesadas, son ilustraciones .ai modificadas para web bastante ligeras, mas que las .jpg.

Repito la pregunta: ¿admite la plantilla Calisto imagenes en png SI o No?

Saludos.

Hola,

Si permite, adjuntanos la imagen en .png para nosotros poder realizar una prueba.

Hola,
adjunto imágenes,
gracias

Hola,

Verifico que se cambiaba a .jpg, después de cambiar la opción que te adjunto en captura.

Verifico que ya funciona sin problemas.

Hola,
Sí, ahora funciona. Con las dos opciones que ya había probado.

Ya que he dedicado mucho tiempo a intentar solucionar esto,
me gustaría saber si ¿ahora funciona porque han modificado la plantilla?

gracias

Hola Raquel.

¿ahora funciona porque han modificado la plantilla?
No, nosotros nunca accedemos a las web's de los clientes, ni en foro ni desde soporte, esta prohibido por ley de protección de datos ( LOPD ) y tenemos restringidos los accesos.

Un saludo

Hola,
y ¿puede ser que se haya actualizado algo de la plantilla de forma automática?

gracias