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TEMA: Formulario de contacto: Error 1 Se ha producido un error al enviar el mensaje

Formulario de contacto: Error 1 Se ha producido un error al enviar el mensaje 1 año 10 meses antes #297479

Buenas tardes compañeros

hemos revisado módulos y código sigue apareciendo el mensaje "Error 1 Se ha producido un error al enviar el mensaje" al enviar el formulario en

Esperamos respuesta
Mil gracias
  • Salvador
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Última Edición: 1 año 10 meses antes por Julen.
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Formulario de contacto: Error 1 Se ha producido un error al enviar el mensaje 1 año 10 meses antes #297489

Hola

Has realizado modificaciones al archivo de contacto?, es posible que sea también un bug de la versión de PrestaShop que tienes, revisa:

www.prestashop.com/forums/topic/562859-error-al-enviar-mensaje-desde-el-formulario-de-contacto/

Saludos.
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Formulario de contacto: Error 1 Se ha producido un error al enviar el mensaje 1 año 10 meses antes #297566

Gracias Jhon, pero hemos probado las posibles soluciones que se indica en el post y seguimos con el mismo problema
  • Salvador
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solucionar problemas wordpress

Formulario de contacto: Error 1 Se ha producido un error al enviar el mensaje 1 año 10 meses antes #297579

Hola Salvador.

Acabo de realizar una prueba mandando un mensaje desde el formulario y no obtuve ningún problema.


¿ Pudiste solucionarlo ?

Un saludo
  • Pepe
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Última Edición: 1 año 10 meses antes por Julen.
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Formulario de contacto: Error 1 Se ha producido un error al enviar el mensaje 1 año 3 semanas antes #321148

No está puesta la solución al problema. Tenemos dicho error y no hay forma de solucionarlo. Debe ser un error en el código del formulario.

Adjuntamos pantallazo del error.

Esperamos respuesta.

Muchas gracias
Adjuntos:
  • Jose Lorenzo
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Formulario de contacto: Error 1 Se ha producido un error al enviar el mensaje 1 año 3 semanas antes #321154

Hola José,

He revisado este hilo y no veo la url del sitio web al que haces referencia en la consulta.

¿Puedes facilitar la url del formulario de contacto para verificar el actual comportamiento?

Gracias
  • Luis Mendez Alejo
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Formulario de contacto: Error 1 Se ha producido un error al enviar el mensaje 1 año 3 semanas antes #321357

Solucionado. El problema estaba en el propio formulario y no en la configuración del envío. Ya funciona:

www.zapatop.com/contacto

Muchas gracias
  • Jose Lorenzo
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El tema ha sido cerrado.

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