Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme

TEMA: Error 500 al activar geolocalización

Error 500 al activar geolocalización 9 meses 3 semanas antes #323200

Buenos días,

Venimos observando que después de haber subido el archivo GeoLiteCity.dat para activar la geolocalización para vetar a determinados países, nos aparecen errores 500 como éste:
[18-Nov-2018 15:35:58 Europe/Madrid] PHP Fatal error: Uncaught --> Smarty: Missing template name <--

¿Por qué puede generarse ese error?

Muchas gracias y un saludo!



URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
  • MARIA DOLORES
  • Avatar de MARIA DOLORES
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 60
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
Mejora la velocidad de tu WordPress

Error 500 al activar geolocalización 9 meses 3 semanas antes #323204

Hola Mª Dolores.

Es un bug de prestashop que esta pendiente de revisión:
-> forge.prestashop.com/browse/BOOM-4826

En esta entra de github dan una solución:
-> github.com/PrestaShop/statsdata/pull/7

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 19183
  • Gracias recibidas 1543
  • Karma: 548
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
trasladar web gratis

Error 500 al activar geolocalización 9 meses 3 semanas antes #323262

Hola de nuevo,

La verdad es que no nos queda claro lo que dicen en la solución aportada.
¿Crees que se va a solucionar por parte de Prestashop?
Tendremos que desactivarlo de momento...

Gracias!!
  • MARIA DOLORES
  • Avatar de MARIA DOLORES
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 60
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
solucionar problemas wordpress

Error 500 al activar geolocalización 9 meses 3 semanas antes #323266

Hola.

Veo que esta utilizando la versión 1.6.1.18 de prestashop.
.- Actualiza la versión de prestashop a la ultima estable que es la 1.6.1.22

¿ Que plantilla estas utilizando ? comprueba si tienes actualizaciones de la plantilla disponibles y la actualizas también, ese puede ser uno de los problemas.

Actualiza la versión de PHP, estas utilizando la versión 7.0, prueba con la versión 7.2

Vi que tenias el modulo gamification activo, este modulo se conecta a las API de prestashop y esta provocando una lentitud en al carga de la pagina debido a que los servidores de PS muchas veces estan sobrecargados o incluso hemos detectado que están caídos con lo que se hace casi imposible trabajar.

Le Pedí a un compañero de Hostin que renombrara la carpeta gamification que se encuentra dentro de módulos para este no no tenga efecto.

Este modulo solo se utiliza apara estadísticas y no afecta al funcionamiento de tu web, revisa si la carga del administrador mejora después de esta acción.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 19183
  • Gracias recibidas 1543
  • Karma: 548
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Error 500 al activar geolocalización 9 meses 3 semanas antes #323272

Hola de nuevo Pepe,

1. Si que tenemos que actualizar a la última versión de Prestashop, es algo que tenemos pendiente y lo haremos en breve.
2. La plantilla que utilizamos es la que trae por defecto Prestashop... ¿se debe actualizar esta plantilla?
3. Acabo de ver que se ha cambiado el nombre del módulo a gamification_old. Entiendo que ya nosotros no tenemos que hacer nada al respecto?

Muchas gracias por tus explicaciones.
  • MARIA DOLORES
  • Avatar de MARIA DOLORES
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 60
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Error 500 al activar geolocalización 9 meses 3 semanas antes #323274

Hola Maria Dolores.

La plantilla que utilizamos es la que trae por defecto Prestashop... ¿se debe actualizar esta plantilla?
Si, cuando actualices Prestashop, la misma actualización también actualizara la plantilla.

Entiendo que ya nosotros no tenemos que hacer nada al respecto?
Exacto, al renombrar la carpeta, este modulo deja de tener efecto y ya no tienes que realizar nada.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 19183
  • Gracias recibidas 1543
  • Karma: 548
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.

Error 500 al activar geolocalización 9 meses 3 semanas antes #323279

Muchas gracias por la ayuda y atención. Un saludo!
  • MARIA DOLORES
  • Avatar de MARIA DOLORES
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 60
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Error 500 al activar geolocalización 9 meses 3 semanas antes #323283

Hola Maria Dolores.

Nada, Un placer poder ayudaros en lo que nos sea posible.
Cerramos el tema.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 19183
  • Gracias recibidas 1543
  • Karma: 548
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Temas Relacionados

5 Respuestas emo
Tema iniciado 11 meses 9 horas antes por Federico
287 Visitas
11 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 11 meses antes por Elízabeth
1517 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 9 meses 3 semanas antes por Joaquin
165 Visitas
5 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 9 meses antes por PABLO
927 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 4 meses antes por Jose
757 Visitas
2 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 2 años 5 meses antes por Carmen
538 Visitas
3 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 1 día antes por Alberto
576 Visitas
6 Respuestas emo
Tema iniciado 5 meses 1 semana antes por Lorena
217 Visitas
15 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 2 años 10 meses antes por Luis
1231 Visitas
3 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 9 meses antes por Israel
1474 Visitas

Moderadores: Pablo Velasco
Tiempo de carga de la página: 0.682 segundos