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TEMA: Duda con visitas en la web

Duda con visitas en la web 4 meses 3 semanas antes #328623

Buenos días,

Estamos analizando las visitas en la web y nos hemos encontrado con lo siguiente:
Cada vez que un usuario visualiza un producto se carga a la vez el módulo de paypal tal y como se muestra en la captura.
¿Por qué ocurre esto?

Gracias!

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Duda con visitas en la web 4 meses 3 semanas antes #328650

Hola de nuevo,

Tenemos que desenganchar el módulo de PayPal de algún hook?
O es normal que suceda esto?

Gracias.
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Duda con visitas en la web 4 meses 3 semanas antes #328660

Hola

Eso sucede porque posiblemente tienes activo PayPal express

Revisa en Modulos > Posiciones de los módulos, en el producto debes tener algún módulo de paypal cargándose, podrías desengancharlo, si tienes dudas envíanos algunas capturas de pantalla.

Saludos.
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Duda con visitas en la web 4 meses 3 semanas antes #328665

Hola Jhon,

Como tenemos dudas te envío las capturas de pantalla donde aparece el módulo de PayPal monstrando los hooks invisibles. No vemos que esté en producto... convendría desengancharlo de alguno?

Gracias!
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Duda con visitas en la web 4 meses 3 semanas antes #328679

Hola

Desde modulos > modulos, busca el módulo de PayPal y verifica si en la configuración tienes alguna opción para mostrar/ocultar paypal en del detalle de producto o paypal express

Envíanos una captura de pantalla

Saludos.
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Duda con visitas en la web 4 meses 3 semanas antes #328683

Hola,

Creo que lo tenemos bien configurado... si me lo pudieras confirmar...
Te paso capturas de pantalla.

Gracias!
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Duda con visitas en la web 4 meses 3 semanas antes #328692

Hola

Veo que esta bien configurado, prueba limpiando o desactivando la cache.

Si aún así se sigue mostrando, prueba entonces desenganchar el módulo de algunas posiciones empieza por el header y verifica, igual realiza una copia de seguridad de tu BD antes de realizar esto.

Saludos.
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