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TEMA: problema crear artículos en Prestashop

problema crear artículos en Prestashop 1 mes 14 horas antes #336089

Hola
Hasta hace 2 días mi página funcionaba normalmente. El lunes a la mañana empecé con problemas.
La gente de soporte Webempresa dice es un problema de Core. No se como llegan a esa conclusión, pero en todo caso puedes preguntar a tus compañeros Ticket #TFD-384482

Básicamente no puedo crear nuevos artículos, me da error y además no aparecen en el Front aunque yo los ponga visibles

Buenos días
El problema persiste sigue dándome estos errores

error 1: mensaje

error)
Se ha producido un error de servidor al cargar las pestañas: no se pudieron cargar algunas pestañas.
Por favor, inténtalo de nuevo actualizando la página.
Si sigues teniendo este problema, comprueba los registros de tu servidor o ponte en contacto con tu proveedor de alojamiento para obtener asistencia.

y este.... error 2

Failed to execute 'send' on 'XMLHttpRequest': Failed to load Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.

y no publica lo que estoy poniendo activo, es decir, yo publico un articulo y no sale. error 3 Ejemplo Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
error 4 de vez en cuando aparece la web en código html con los links en azul

Es como si hubiera errores de comunicacion

Gracias

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
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Última Edición: 1 mes 12 horas antes por Jhon Marreros Guzman.
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problema crear artículos en Prestashop 1 mes 13 horas antes #336091

Hola Rolando.

vamos por partes, lo primero y antes de ver mas cosas actualiza la versión de prestashop ya que veo que está utilizando la version 1.6.1.17 y la ultima estable de la rama 1.6 es la 1.6.1.24

Realiza esto primero y comprueba si mejora, así vamos descartando cosas.

Un saludo
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problema crear artículos en Prestashop 1 mes 13 horas antes #336093

Yo lo actualizo entonces lo malo es que me desconfigura todo los modulos y me temo que el problema es otro, porque hasta el domingo funcionaba
Siento que trabajaré un montón, me coge en un mal momento de tiempo como para hacer suposiciones, si crees que va por otro lado...
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problema crear artículos en Prestashop 1 mes 13 horas antes #336094

Hola
Cada tanto me aparece esto prntscr.com/ofudif
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problema crear artículos en Prestashop 1 mes 12 horas antes #336099

Hola

Veo que tienes minificación y posiblemente también activa la cache, revisa desde: Párametros avanzados > Rendimiento, prueba deshabilitando la cache y también los parámetros CCC. Envíanos una captura de pantalla luego de los cambios.

Entiendo que a nivel de hosting no tienes ningún sistema de cache, en caso de tenerlo igual desactivalo.
De manera general con la cache fuera podemos ir descartando problemas.

Verifica también si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting.

Saludos.
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