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TEMA: Botón de Guardar y permanecer, no funciona. Prestashop 1.6

Botón de Guardar y permanecer, no funciona. Prestashop 1.6 2 semanas 1 día antes #337899

Buenos días, tengo un problema con el botón de "Guardar y permanecer" en una tienda prestashop. El fallo está en que al insertar un nuevo producto, para ir completando el proceso, hago uso del botón "guardar y permacer" cada vez que cambio de pestaña. Al pular el botón, me saca a la lista de productos y no guarda los cambios que acabo de hacer. con lo cual, he de volver a entrar i empezar de nuevo.

He leido que podría ser problema del MAX_INPUT_VARS, pero ya he ampliado el valor y sigue sucediendo.

Alguien tiene idea de por que puede estar pasando esto?

Gracias por vuestra atención.

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Botón de Guardar y permanecer, no funciona. Prestashop 1.6 2 semanas 1 día antes #337906

Hola Eugenio.

¿ Que versión estás utilizando ?
Comprueba que tengas todo actualizado, plantilla, prestashop y módulos.

.- Realiza una revisión con el asistente Stephan y comprueba que no tengas problemas de recursos, comprueba también si soluciona problemas de permisos en carpetas y archivos.

-> www.webempresa.com/asistente-virtual-stephan.html

Un saludo
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Botón de Guardar y permanecer, no funciona. Prestashop 1.6 2 semanas 1 día antes #337925

Hola Eugenio.

Hemos revisado la cuenta que nos comentas y parece que hay problemas con la plantilla.
Por favor manda un ticket a soporte para lo revisen ya que parece que está infectada.

Un saludo
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Botón de Guardar y permanecer, no funciona. Prestashop 1.6 1 semana 3 días antes #338095

Gracias por tu respuesta, Pepe.

He pusto un ticket tal y como me recomendabas y he pasado el asistente virtual, pero no he sabido interpretar el informe.

Me puedes aclarar un poco más a que significa que la plantilla esté infectada?

Gracias de nuevo.

Saludos
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Botón de Guardar y permanecer, no funciona. Prestashop 1.6 1 semana 3 días antes #338096

Hola Eugenio.

Si, revisando tu cuenta vimos que estaba infectada, es decir tenias código malicioso en los archivos y los eliminamos.

Te contestamos desde ticket.

Un saludo
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Botón de Guardar y permanecer, no funciona. Prestashop 1.6 1 semana 3 días antes #338097

Vale, gracias.

Un saludo
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