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TEMA: Problemas con el menú en móviles luego de inciar sesión

Problemas con el menú en móviles luego de inciar sesión 2 meses 4 días antes #340089

Hola, al iniciar sesión no se despliega el menú en móviles.
Si no se inicia sesión el menú se despliega sin problemas.
Adjunto web.
Gracias!

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
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Problemas con el menú en móviles luego de inciar sesión 2 meses 4 días antes #340091

Hola Alberto,

¿Te refieres a cuando un administrador se loguea en el Back Office de PS o cuando un cliente de la tienda entra a su cuenta? Me resulta complicado ayudarte pues no encuentro cómo registrarme como comprador en tu sitio web pero el problema podría deberse a la carga de contenido mixto en la misma. Por favor revisa la siguiente guía -> guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/contenido-mixto-tras-activar-ssl-web/

¿El problema se ha presentado de unos días a la fecha o siempre ha existido? ¿Has echo alguna actualización o instalación de algún modulo de PS? ¿Has realizado cambios de estilo (CSS) en tu web?

Te agradezco tu colaboración, contar con toda la información que puedas darnos nos ayudará a darte más rápidamente una solución.

Saludos.
ArellanoB

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Problemas con el menú en móviles luego de inciar sesión 2 meses 3 días antes #340180

Gracias por tu respuesta.
Sucede cuando un cliente de la tienda entra a su cuenta.
Necesitás que te de ingreso a la tienda?
Gracias!
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Problemas con el menú en móviles luego de inciar sesión 2 meses 3 días antes #340183

Hola Alberto.

Si por favor crea un usuario ya que veo que es solo para profesionales y no podemos crear uno desde la propia Web

Adjunta el usuario oculto:

screenshot-www.webempresa.com-2019.10.10-16_59_06.jpg


Una vez revisado lo eliminamos.

El usuario solo para el Front, no crees usuario para el administrador.

Un saludo
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