Avisos
Vaciar todo
El formulario de contacto que tenemos para suscripciones a la revista http://www.autonomosenruta.com/contact/ y para contacto (es el mismo para ambos) no funciona, de repente y sin hacer ningún cambio.
Tras rellenar el formulario no envía el correo, como debería.
¿funciona php mail correctamente en el sitio?
Gracias
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Respondido : 28/03/2014 1:46 pm
Hola,
El php mail debería funcionar correctamente. Vete al área de cliente de Webempresa y solicita una revisión de Stephan, para que puedas ver en el resultado que te muestra si hay algún problema con el correo.
Respondido : 28/03/2014 3:39 pm
Hola de nuevo,
Stephan dice que no hay ningún problema con php.mailer y el formulario de contacto sigue sin funcionar. Relleno los campos y el captcha y lo envío pero no envía nada...
Respondido : 31/03/2014 7:45 pm
Hola a todos! Aprovecho este post porque me sucede lo mismo. En mi caso con el Breezing Forms, en concreto me ocurre exactamente lo mismo que el siguiente post (ya cerrado pero que no se aclara como fue la solución)
https://www.webempresa.com/foro/27-Joomla!-25/66472-boton-enviar-BreezingForms.html
En ese post se detalle exactametne lo mismo que me ocurre a mi. He intentado ponerme en contacto en privado con la persona que inició el tema (he comprobado que en su web ya funciona el formulario correctamente) para ver como lo arregló... Además, he estado buscando por el foto y viendo los diferentes mensajes sobre este componente pero no he podido resolver el error.
Sólo me funciona el formulario cuando la web está fuera de linea. He despublicado componentes, plug-ins, incluso módulos por si hubiera conflictos con el BrezzingForms... y nada. ¿Podrían ayudarme??
La web es http://ecoliderlamancha.es/index.php/contacto
Muchísimas gracias de antemano. (Si ven necesario hacer un nuevo tema para no seguir este hilo... totalmente comprensible). Muchas gracias de antemano.
Respondido : 31/03/2014 9:51 pm
Hola,
En el caso del formulario de contacto seria importante que nos adjuntes capturas del componente de contacto y también de como tienes configurado el correo en la configuración global de tu Joomla.
En el tema de la configuración de Breezingforms es necesario que lo abras en un hilo nuevo ya que es un tema diferente.
Saludos.
Respondido : 01/04/2014 2:39 am
Hola de nuevo,
adjunto te envío las capturas que pides.
Respondido : 01/04/2014 7:08 pm
Hola jvillajos
El tema que nos consultas es respecto a Breezing Forms y este tema es respecto al formulario nativo de Joomla, por lo que si aún no has solucionado tu problema mejor abrir un nuevo hilo
HOla Claudia
Para descartar el problema de envío de correos, primero, el correo que has colocado existe y trabaja correctamente a través de webmail?, luego has probado si creando usuarios nuevos Joomla envía correos?
Envía exactametne la url de tu formulario de contacto en tu stiio web
Saludos.
Respondido : 01/04/2014 10:49 pm
Hola Jhon,
el correo que he colocado existe, está revisado y funcionando correctamente. He creado un nuevo usuario y sigue sin funcionar.
La url del formulario es: http://www.autonomosenruta.com/contact/
Respondido : 04/04/2014 7:22 pm
Hola Claudia
Cuando te comenté de la creación de usuario era sólo una prueba, es decir para descartar si es problema del formulario de contacto solamente o de Joomla en general ; tendrías que habilitar la creación de usuarios con confirmación por correo desde el front-end de tu sitio web y luego realizar una prueba de creación de usuarios, si el componente de usuarios te envia un correo entonces el problema no es de Joomla.
Una opción alterna es probar con otra funcionalidad de Joomla de envio de mails, por ejemplo : Envío masivo, deberás tener otros usuairos configurados a un grupo y probar envio de correos y verifica si te llega.
http://docs.joomla.org/Help32:Users_Mass_Mail_Users
Saludos.
Respondido : 04/04/2014 10:38 pm
