Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme

TEMA: Envío gratis incompatible con cupones

Envío gratis incompatible con cupones 3 años 4 meses antes #250309

En esta tienda de gafas de sol hay envío gratis desde 50 euros de gasto.
También existe la posibilidad de introducir cupones descuento.

¿Como puedo indicar al prestashop que si el envío sale gratis no aplique códigos descuento?

Gracias.

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
  • Salvador
  • Avatar de Salvador
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 704
  • Gracias recibidas 2
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
Mejora la velocidad de tu WordPress

Envío gratis incompatible con cupones 3 años 4 meses antes #250313

Hola salvador.

¿Como puedo indicar al prestashop que si el envío sale gratis no aplique códigos descuento?

Edita el cupón que tienes creado y en la pestaña ' Acciones ', el apartado ' Envío gratis ' déjalo activado en ' NO '

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 19980
  • Gracias recibidas 1594
  • Karma: 582
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
trasladar web gratis

Envío gratis incompatible con cupones 3 años 4 meses antes #250393

Hola. Gracias por la respuesta.
Los tengo así configurados, pero sigue aplicando el descuento del cupón y en paralelo el envío gratis.

¿Habrá que tocar en alguna otra configuración?
  • Salvador
  • Avatar de Salvador
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 704
  • Gracias recibidas 2
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Envío gratis incompatible con cupones 3 años 4 meses antes #250396

Hola Salvador.

¿ Por favor podrías adjuntarnos un usuario y un cupón para que podamos realizar pruebas de compra. ?

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 19980
  • Gracias recibidas 1594
  • Karma: 582
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Envío gratis incompatible con cupones 3 años 4 meses antes #251273

Hola.
Os dejo el cupón para que podáis hacer pruebas.
2COOLSUMMER

Y aquí el pantallazo de como está configurado:

REGLA20.jpg
  • Salvador
  • Avatar de Salvador
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 704
  • Gracias recibidas 2
  • Karma: 0
Última Edición: 3 años 4 meses antes por Salvador.
El tema ha sido cerrado.

Envío gratis incompatible con cupones 3 años 4 meses antes #251297

Hola Salvador,

Estás interpretando mal la configuración del cupón. El parámetro Envío gratis del cupón sirve para que, en caso de que se active, el pedido no tenga envío gratis. Es decir, sirve para crear un cupón que eliminar los gastos de envío, no para que el cupón no se pueda aplicar si el envío es gratuito.

Lo que comentas no es posible hacerlo, pero si tienes configurado un envío gratuito a partir de una cierta cantidad de compra, se tendría en cuenta el descuento que se aplica con el cupón para calcular esa cantidad.
  • Pablo Velasco
  • Avatar de Pablo Velasco
  • DESCONECTADO
  • Moderador
  • Mensajes: 20369
  • Gracias recibidas 2735
  • Karma: 758
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.

Envío gratis incompatible con cupones 3 años 4 meses antes #251371

Gracias por la respuesta Pablo.

Entiendo entonces que desde prestashop no es posible configurar la opción de anular los cupones si está activada la opción del envío gratis desde cierto importe.

¿Se podrá hacer adquiriendo algún módulo?

Gracias.
Un saludo.
  • Salvador
  • Avatar de Salvador
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 704
  • Gracias recibidas 2
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Envío gratis incompatible con cupones 3 años 4 meses antes #251394

Hola,

No conozco ningún módulo que contemple esa posibilidad. Es posible que no haya ninguno.

Desde mi punto de vista, tampoco le veo demasiado sentido que se desactive el envío gratuito por el hecho de que se canjee un cupón.

Te pongo un ejemplo: supongamos que tienes configurado que los portes de envío son gratuitos a partir de compras de 90 euros, y que yo añado al carro productos por valor de 100 euros. En este caso me beneficiaría del envío gratuito. Supongamos ahora que canjeo un cupón que aplica un 20% de descuento a mi compra. En tal caso, el importe total del pedido pasaría a ser de 80 euros, y ahora ya no me podría beneficiar del envío gratuito.

De esta forma, el envío gratuito tendría sentido si se tiene en cuenta el descuento aplicado a la compra por el uso de cupones.
  • Pablo Velasco
  • Avatar de Pablo Velasco
  • DESCONECTADO
  • Moderador
  • Mensajes: 20369
  • Gracias recibidas 2735
  • Karma: 758
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Envío gratis incompatible con cupones 3 años 4 meses antes #251631

Bueno gracias!
Estoy contigo!

Lo doy por solucionado!

Un saludo.
  • Salvador
  • Avatar de Salvador
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 704
  • Gracias recibidas 2
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

Temas Relacionados

1 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 3 meses antes por carlos franco
1654 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 7 meses antes por Alexandra
666 Visitas
5 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 9 meses antes por Antonio
658 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 9 meses antes por Carlos Alberto
1056 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 11 meses antes por Enrique
402 Visitas
7 Respuestas emo
Tema iniciado 1 mes 3 días antes por Antonio
31 Visitas
6 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 7 meses antes por Carlos Alberto
1401 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 2 semanas antes por JUAN
605 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 10 meses 2 semanas antes por Sergio
173 Visitas
2 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 4 meses antes por Francisco
1764 Visitas

Moderadores: Pablo Velasco
Tiempo de carga de la página: 0.540 segundos