Avisos
Vaciar todo
Hola,
Estoy teniendo muchos problemas a la hora de subir combinaciones por csv, he revisado el foro y otros recursos y no encuentro una única manera de subirlo.
Este es el último formato que es el que he visto en el foro, pero no me sube más que la última línea, además de crear otros atributos.
ID del producto;Atributo (Nombre:Tipo:Posición)*;Valor (Valor:Posición)*;Referencia;EAN13
2042;Talla:Select:1, Color:Color:1;6XS-5XS:1, NEGRO-BLANCO:1;100680.102;9996945444027
2042;Talla:Select:2, Color:Color:1;2XL-3XL:2, NEGRO-BLANCO:1;100680.102;9996945444102
2042;Talla:Select:3, Color:Color:1;XL:3, NEGRO-BLANCO:1;100680.102;9996945444096
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Edito:
He hecho una prueba modificando las referencias, es decir que sean diferentes y de esa forma me sube las 3 combinaciones, el problema es que necesito que esas 3 combinaciones tengas la misma referencia.
ID del producto;Atributo (Nombre:Tipo:Posición)*;Valor (Valor:Posición)*;Referencia;EAN13
2042;Color:color:0, Talla:select:1;NEGRO-BLANCO:0, 6XS-5XS:1;100.680.104;9996945444027
2042;Color:color:0, Talla:select:2;NEGRO-BLANCO:0, 2XL-3XL:1;100.680.103;9996945444102
2042;Color:color:0, Talla:select:3;NEGRO-BLANCO:0, XL:1;100680.102;9996945444096
Respondido : 14/02/2017 1:31 pm
Hola
Entiendo que la referencia tienes valores similares a : 100.680.104 , prueba añadiendo un numero entero.
Si eliminas el campo de referencia se importan correctamente?
Saludos.
Respondido : 14/02/2017 5:45 pm
Hola Jhon,
Sí las referencias con de ese tipo, en concreto 100680.104.
He probado ambas opciones como me indicabas:
1. Subiendo las referencias sin punto. Resultado: sólo sube una línea
2. Eliminando el campo referencia. Resultado: sin problema se suben correctamente.
La cuestión es que necesitamos que se suban con referencia ya que si no hay que hacerlo manualmente y es una inversión de tiempo importante.
Hay alguna solución?
Respondido : 15/02/2017 10:50 am
Hola benito.
Por favor, adjúntanos el archivo CSV que quieres importar para que lo revisemos, no hace falta que nos añadas todos los artículos solo unos cuantos para ver su estructura y probarlo.
Un saludo
Respondido : 15/02/2017 12:41 pm
Hola Pepe,
Claro, lo adjuntamos. Este es el último que hemos usado y va con referencias diferentes para que nos dejara subirlo
Gracias
Respondido : 15/02/2017 12:50 pm
Hoa Benito.
No lo tenemos adjuntos :huh:
Si es un archivo csv no podrás adjuntarlo tal cual ya que la extensión no esta permitida, tienes que adjuntarlo comprimido en un ZIP.
Un Saludo
Respondido : 15/02/2017 12:59 pm
Hola
En tu archivo prueba colocar diferentes valores de posición en la columna valor
2XL-3XL:1
XL:2
...
Actualmente repites el 1
Saludos.
Respondido : 15/02/2017 6:09 pm
Hola Jhon,
He probado pero sólo me sube una línea 🙁
Respondido : 16/02/2017 9:56 am
Hola,
Verifica que cuando estés en Parámetros Avanzados->Importar CSV seleccionas la opción Combinaciones en el campo ¿Qué tipo de entidad desea importar?, ya que si seleccionas productos se pueden producir fallos en la importación.
Comprueba que no sea este tu problema.
Respondido : 17/02/2017 10:05 am
Gracias por la respuesta Pablo,
Sí, lo estamos subiendo siempre como Combinaciones.
Respondido : 17/02/2017 10:41 am
Hola,
He probado a importar el csv que has adjuntado y ha importado correctamente todas las combinaciones.
Cuando vayas a realizar la importación, asegúrate en el segundo paso de establecer la relación correcta para todas las columnas que se van a importar.
Respondido : 17/02/2017 12:15 pm
Gracias Pablo,
Pues debe ser entonces algún problema en nuestro prestashop porque nos hemos asegurado de relacionar correctamente cada columna 🙁
Respondido : 20/02/2017 11:42 am
Hola Benito
Pues debe ser entonces algún problema en nuestro prestashop
Puede ser ¿ que versión tienes instalada de tu prestashop ? si tienes pendiente alguna actualización realízala y comprueba si se soluciona.
Otra opción que puedes probar es instalar un pack de los que tienes en tu cuenta de cPanel en una carpeta distinta de la principal e intentar importarlo en ese pack, con esto comprobaras si es algún problema con tu plantilla.
Instalar un Pack PrestaShop ¿cómo lo hago?
Un saludo.
Respondido : 20/02/2017 2:50 pm
