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No se que ocurre que cuando intento entrar en el Back Office tarda una eternidad en darme acceso y una vez dentro de el el moverse por los menus es una tarea desesperante.
Tambien ocurre con la web
Esto ocurre desde hace un par de dias, no he instalado nada nuevo que yo sepa.


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Hola Joan.

Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos
.- Accede a la carpeta modules y renombra la carpeta del modulo " gamification " por ejemplo " gamification_old "

El módulo sirve, para recoger la experiencia de usuario y no es crítico para el funcionamiento de tu web.

El problema se da porque dicho módulo, accede constantemente a la API externa de Prestashop, con lo que consigue introducir un proceso más de llamada externa que no sería necesario, y poner en riesgo la velocidad del BackOffice si el servidor de PrestaShop está caído o saturado, como ha pasado esta semana.

Realiza una nueva prueba y coméntame por favor.

Un saludo

Parece ser que era esto.
Gracias