Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme

TEMA: No permite añadir nuevo producto a pedido

No permite añadir nuevo producto a pedido 1 mes 1 semana antes #329700

Hola,

De repente ya no me permite añadir nuevos productos a pedidos existentes, he probado en varias tiendas ya que trabajamos con Multitienda y sólo sucede en las que tienen la plantilla base de PS, en las que usamos otra lo permite como siempre.

En las tiendas que permite añadir nuevo productos lo permite tanto en pedidos con estado "Pago aceptado" y "Procesado en progreso".

Hemos comparado los diferentes módulos que usamos en una y en otra y tenemos los mismos activados, también hemos borrado caché y cookies en navegador, y hemos probado en diferentes navegadores pero nada.

Alguna idea?


URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
  • Benito
  • Avatar de Benito
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 40
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
Mejora la velocidad de tu WordPress

No permite añadir nuevo producto a pedido 1 mes 1 semana antes #329723

Hola benito.

Pues revisando la cuenta no Veo nada que pueda afectar, solo la versión de WordPress que está desactualizada
¿ Que problema es que que presenta, se queda guardando y no termina ? ¿ Tienes algún aviso de erro ?

De momento previa copia de seguridad actualiza WordPress y si tienes extensiones para actualizar también las actualizas.

Si se soluciona, perfecto, si no se soluciona indicanos cual es el problema exacto, no guarda y se queda pensando, recibes un aviso de error, etc...

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • CONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 17647
  • Gracias recibidas 1416
  • Karma: 499
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
trasladar web gratis

No permite añadir nuevo producto a pedido 1 mes 1 semana antes #329725

Es en Prestashop, disculpa que sólo puse PS.
El problema es que no muestra ningún producto para añadirlo al pedido.
  • Benito
  • Avatar de Benito
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 40
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
solucionar problemas wordpress

No permite añadir nuevo producto a pedido 1 mes 1 semana antes #329732

Hola Benito.

Si, ya se que es prestashop, disculpa se me fue la mano a la hora de escribir la consulta :blush:

Por lo que puedo ver el problema lo tienes con algun modulo de terceros que te esta provocando este fallo.
Si accedes a tu cuenta de cPanel -> administrador de archivos y renombras la carpeta modules, en principio tiene que cargar el producto en los pedidos.

Tienes que renombrar los modulso que no sean nativos de prestashop hasta encontrar el que está causando el problema.

Una cosa que puedes probar antes de todo este paso es actualizar lo que tengas pendiente tanto de PS, como de plantilla y sobre todo módulos.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • CONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 17647
  • Gracias recibidas 1416
  • Karma: 499
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

No permite añadir nuevo producto a pedido 1 mes 1 semana antes #329782

Gracias Pepe!
La verdad que ese punto no lo habíamos tenido en cuenta, efectivamente era un módulo de terceros con versión nueva, y aunque no estaba activado en ese tipo de tiendas parece ser que afectaba de alguna manera porque ahora ya permite añadir nuevos productos en los pedidos existentes.
  • Benito
  • Avatar de Benito
  • DESCONECTADO
  • Navegador Superior
  • Mensajes: 40
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

No permite añadir nuevo producto a pedido 1 mes 1 semana antes #329784

Hola Benito.

Genai!! me alegra que lo encontrarás.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

Cerramos el tema.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • CONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 17647
  • Gracias recibidas 1416
  • Karma: 499
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.


Temas Relacionados

3 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 2 meses antes por Antonio
1358 Visitas
15 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 1 mes antes por Tania
598 Visitas
6 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 1 semana antes por Antonio Fernández
268 Visitas
18 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 4 meses antes por Javier
11.4k Visitas
5 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 7 meses antes por EDUARDO
1214 Visitas
13 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 2 meses antes por Nestor
381 Visitas
8 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 2 años 6 meses antes por Santiago
1158 Visitas
3 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 5 meses antes por Salvador
1015 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 8 meses 4 semanas antes por Juan
190 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 1 mes antes por Enrique
340 Visitas

Moderadores: Pablo Velasco
Tiempo de carga de la página: 0.507 segundos