Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme

TEMA: No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 1 día antes #333372

Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
  • Federico
  • Avatar de Federico
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 329
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
Mejora la velocidad de tu WordPress

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 1 día antes #333380

Hola

Tendrías que descartar primero si es efectivamente un problema con el módulo de urls amigables.
De manera general prueba desactivarlo pero en un clon de tu sitio, ya que no puedes hacer la prueba en tu sitio en producción.

La otra opción es instalar un sitio web nuevo en una carpeta por ejemplo, e instalar los módulos que sospechas que te causan el problema, crear productos y verificar si te sucede lo mismo con las combinaciones.


Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
Los siguientes usuarios han agradecido: Federico
trasladar web gratis

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 1 día antes #333382

Buenas Jhon

Las soluciones que me sugieres no son viables ya que mi sitio web pesa 6 gigas y en mi hosting no tengo espacio para reinstalar otra copia de mi sitio y probarla.

Lo del modulo simplemente es una sospecha,no estoy diciendo que sea exactamente el modulo el que causa el problema,de todos modos he contactado con el desarrollador y estoy a la espera de su respuesta.

¿Podeis indicarme a que pensais que se debe este error o encaminarme a las posibles causas que lo causan?
  • Federico
  • Avatar de Federico
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 329
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.
solucionar problemas wordpress

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 1 día antes #333387

Hola

El problema sólo lo tienes en la administración de PrestaShop o también ves algún problema en el front-end

Si no puedes clonar tu sitio prueba en un sitio nuevo con la misma versión de PS y verifica si te sucede lo mismo con el módulo, de hecho sería bueno que simules con los mismo módulos adicionales que tengas instalados ya que alguno podría causarte el conflicto.

En una versión anterior de Prestashop te ocurría lo mismo?, ya que puede ser igual por la actualización que has realizado.

Lo otro es que tenga algo mal con algún archivo de la administración de PrestaShop podrías probar copiando una carpeta de administración de otro sitio web (debe ser de la misma versión) y entrar a través de esa carpeta.

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
Los siguientes usuarios han agradecido: Federico

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 1 día antes #333405

Buenas

El problema solo aparece en el Back Office,en el Front office los clientes pueden comprar y ver todas las combinaciones de produtos sin problemas.

En versiones anteriores de Prestashop 1.7.5.1-1.7.5.0 occurria igual,lo que no puedo confirmar es si empezó al instalar el modulo de SEO Performance o anteriormente ya ocurria

Deciros que cuando Importo productos mediante archivo .csv y luego les añado las Combinaciones mediante ID tambien por .csv si que me las edita/crea correctamente.

En los archivos de error-log no aparece ningun Warning ni error con el modulo en cuestión ni con ningun otro archivo de la web,por lo tanto descartamos la opcion de que sea que hay algo mal con algun archivo.

En modo depuración tampoco aparecen errores "aparentemente"


Espero vuestra respuesta

Saludos
  • Federico
  • Avatar de Federico
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 329
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 1 día antes #333409

Hola Federico.

Prueba a desactivar momentáneamente el módulo, una vez comprobado puedes volver a activarlo, con eso descartamos el problema con ese módulo.

La configuración del módulo no tienes por qué perderla aunque lo desactives, una vez lo vuelvas a activar volverás a tenerlo con la misma configuración que tenías.

.- Accede también a tu cuenta de cpanel administrador de archivos
.- Accede a la carpeta modules y renombra el módulo " gamification "
.- Modifica la versión de PHP que tienes en ese dominio e instala la versión 7.3

Después de todos estos pasos comprueba si mejora el acceso al admin.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18346
  • Gracias recibidas 1478
  • Karma: 524
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
Los siguientes usuarios han agradecido: Federico

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 1 día antes #333410

Buenas


¿Porque he de renombrar el modulo gamification? ¿Que nombre le debo poner?

¿Porque he de actualizar la version de PHP a la 7.3? ¿Hay problemas con la 7.2?

Efectivamente al desactivar el modulo,las Combinaciones e muestran y me permite realizar cambios en lod productos con combinaciones,por tanto es problema del modulo,no hay lugar a dudas...


Espero vuestra respuesta

Saludos
  • Federico
  • Avatar de Federico
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 329
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 1 día antes #333411

Hola federico.

¿Porque he de renombrar el módulo gamification? ¿Que nombre le debo poner?
El módulo gamification se conecta a las api de prestashop y ultimamente estan teniendo muchos problemas con los servidores de prestashop haciendo que la carga en el administrador se ralentice mucho incluso llegando a ser imposible trabajar.

El módulo solo sirve para estadísticas y no afecta al funcionamiento de tu web.

¿Porque he de actualizar la versión de PHP a la 7.3? ¿Hay problemas con la 7.2?
No hay problemas con la versión 7.2 la única diferencia es que la versión 7.3 es mas rapida que la versión 7.2

al desactivar el modulo,las Combinaciones e muestran y me permite realizar cambios

Ok, entonces tendrás que tratarlo con el desarrollador.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18346
  • Gracias recibidas 1478
  • Karma: 524
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
Los siguientes usuarios han agradecido: Federico

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 1 día antes #333412

Gracias PEPE,

¿Al cambiar la versión de php de la 7.2 a la 7.3 no pueden surgir problemas de incompatibilidad con modulos que tenga instalados y causar crashes en la web? ¿Si ahora va bien con la 7.2 me compensa cambiarlo a la 7.3?

¿Sobre lo del modulo gamification que es exactamente lo que debo hacer ?

Saludos
  • Federico
  • Avatar de Federico
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 329
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 23 horas antes #333413

Hola Federico.

¿Al cambiar la versión de php de la 7.2 a la 7.3 no pueden surgir problemas de incompatibilidad con modulos que tenga instalados y causar crashes en la web? ¿Si ahora va bien con la 7.2 me compensa cambiarlo a la 7.3?

En principio no, si está funcionando con 7.2 no creo que tengas problemas en utilizar la versión de 7.3, pero bueno todo es probarlo, si cambias la version y ves que no hay problemas, perfecto, si vieras que tienes algún problema con algun modulo solo tendrias que volver a la versión 7.2.

No existe problemas en modificar las versiones, solo es seleccionar la que quieres que se ejecute del desplegable, puedes cambiarla y volver a la versión anterior.

¿Sobre lo del modulo gamification qué es exactamente lo que debo hacer ?
.- Accedes a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos.
.- Accedes a la carpeta modules y renombramos la carpeta con el nombre " gamification " por ejemplo con el nombre " gamification_old "

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18346
  • Gracias recibidas 1478
  • Karma: 524
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
Los siguientes usuarios han agradecido: Federico

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 23 horas antes #333414

Muchas gracias de nuevo Pepe,

Es recomendable realizar copia de seguridad de la web antes de cambiar la versión de PHP o puedo hacerlo sin preocupaciones?

Saludos
  • Federico
  • Avatar de Federico
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 329
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 23 horas antes #333415

Hola Federico.

Es recomendable realizar copia de seguridad de la web antes de cambiar la versión de PHP o puedo hacerlo sin preocupaciones?

No hace falta, el cambio de PHP no afecta a los archivos de la web, si todo carga bien perfecto, si vieras que tienes algún problema de carga, vuelves a seleccionar la versión 7.2 y solucionado.

No te preocupes que el cambio de PHP es solo a nivel de servidor y no afecta a los archivo de tu web ;)

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18346
  • Gracias recibidas 1478
  • Karma: 524
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.
Los siguientes usuarios han agradecido: Federico

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 23 horas antes #333416

Mil millones de gracias Pepe,

He cambiado ya la version de php a la 7.3 y parece que mi Prestashop se haya tomado una caja de Red Bull,va como un tiro!

Lo de renombrar el modulo si no afecta a nada de la web creo que esperare a proximas actualizaciones para que lo corrijan.

Un saludo y gracias por vuestra ayuda,de verdad!
  • Federico
  • Avatar de Federico
  • DESCONECTADO
  • Navegador Platino
  • Mensajes: 329
  • Karma: 0
El tema ha sido cerrado.

No Puedo Editar Combinaciones de Productos ni los productos con combinaciones 1 mes 23 horas antes #333417

Hola Federico.

Jejeje Genial !!!! ya sabes cualquier duda que tengas, por aquí nos encontrarás ;)

Un saludo amigo !!!!!
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18346
  • Gracias recibidas 1478
  • Karma: 524
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El tema ha sido cerrado.

Temas Relacionados

1 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 6 meses antes por Valentina
4085 Visitas
3 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 4 meses antes por NEFTALI
1292 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 5 meses antes por Rober
1222 Visitas
25 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 9 meses antes por Dayanaira
  • Página:
  • 1
  • 2
4425 Visitas
5 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 10 meses antes por Mediterrania
1668 Visitas
15 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 7 meses antes por Ruben
1585 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 3 meses antes por stefan
305 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 7 meses antes por Raquel
1121 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 2 meses antes por Juan Pedro
280 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 10 meses 2 días antes por Enrique
516 Visitas

Moderadores: Pablo Velasco
Tiempo de carga de la página: 0.595 segundos