Avisos
Vaciar todo

prestashop 1.7 duplica pagos  

 
Guillermo
 Guillermo
Usuario activo

Estamos trabajando solo con pagos contra entrega.
Al ingresar a los pedidos estos tienen 2 pagos registrados con la advertencia
Advertencia 6.863,12 $ pagado en vez de 3.431,56 $
Que hay que modificar o cambiar para evitar este problema ?

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Respondido : 31/07/2019 12:20 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Guillermo,

¿Realizaste alguna actualización o instalación de PrestaShop o algún módulo? ¿Podrías activar el Modo DEBUG?
https://manuel7espejo.com/como-activar-modo-debug-prestashop/

https://www.informax.es/2018/02/13/prestashop-1-7-como-activar-el-log-de-errores/

Comparte con nosotros lo que se muestre en la pantalla Parametros Avanzados -> Rendimientos,

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Respondido : 31/07/2019 1:25 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Guillermo
 Guillermo
Usuario activo

Bueno. Encontré como solucionarlo. Así que lo comparto
Vamos a Parámetros de la Tienda > Configuración de Pedidos
Allí a Solapa Estados
Buscamos el Item Preparación en curso y le damos click a Modificar
En dicho Item entre las opciones hay que desmarcar Establecer Pedido como Pagado

Aclaración: solo trabajamos con pagos contra entrega
Creo que igualmente es un error de Prestashop, dado que solo debería aparecer un pago si lo quisiéramos y no dos.

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Respondido : 31/07/2019 1:57 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Guillermo.

Excelente aporte, será de gran utilidad para los usuarios del foro y el equipo de Webempresa. Gracias.

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Respondido : 31/07/2019 2:24 am

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