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TEMA: No aparece check de selección de producto en historial de pedidos

No aparece check de selección de producto en historial de pedidos 1 mes 1 semana antes #338396

Buenos días;
Un cliente me indica que no le aparece el check para hacer la devolución de productos, es decir no le aparecen lo que está rodeado:

devolucinNoAparece.png

Como me manda en esta captura:

errorCliente.jpeg

Gracias

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No aparece check de selección de producto en historial de pedidos 1 mes 1 semana antes #338398

Hola David,

¿Podrías compartir una captura de la vista de Servicio al cliente -> Devoluciones de mercancía? Por favor,

Saludos.
ArellanoB

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No aparece check de selección de producto en historial de pedidos 1 mes 1 semana antes #338405

la segunda imagen que aporto es la que me manda el cliente
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No aparece check de selección de producto en historial de pedidos 1 mes 1 semana antes #338406

Gracias Bulmaro, al hacer la captura de lo que me pides me he dado cuenta que el cliente se ha pasado en un día en el plazo de la devolución y será por eso. Gracias
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No aparece check de selección de producto en historial de pedidos 1 mes 1 semana antes #338409

Excelente David,

Me alegra que lo hallas notado y solucionado, buen trabajo.

Saludos.
ArellanoB

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