Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme
Resuelve tus problemas y dudas con la instalación y actualización de PrestaShop.
Especialistas PrestaShop en español

TEMA: Actualización fallida a PS 1.7.5.2

Actualización fallida a PS 1.7.5.2 1 mes 2 semanas antes #333690

Hola,
Tras actualizar la plataforma de 1.7.4.2. a 1.7.5.2 como sugerísteis, la mayoría de los módulos de administración han desaparecido
La búsqueda por facetas tampoco funciona

Empiezo a estar un poco depre con Prestashop, todo son problemas.


¿Qué puedo hacer, por favor?

URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
Adjuntos:
  • Lorena
  • Avatar de Lorena
  • DESCONECTADO
  • Navegador Dorado
  • Mensajes: 168
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.
Mejora la velocidad de tu WordPress

Actualización fallida a PS 1.7.5.2 1 mes 2 semanas antes #333708

He hecho un restore del backup de esta madrugada y ahora tengo otro problema

He empezado a ir para atrás ya que la instalación de prestashop 1.7.5.2 me ha dado problemas.

Desde el cpanel ahora no se hace el redireccionamiento al php admin y me pide el login que no sé ni cuál es
mysqli_connect(): (28000/1045): Access denied for user 'lelify'@'localhost' (using password: YES)
Undefined index: auth_type

¿Qué hacer?
  • Lorena
  • Avatar de Lorena
  • DESCONECTADO
  • Navegador Dorado
  • Mensajes: 168
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.
trasladar web gratis

Actualización fallida a PS 1.7.5.2 1 mes 2 semanas antes #333709

Hola Lorena.

Veo que si se puede acceder, no veo lo que nos comentas y aparece pagina de login del administrador:

screenshot-www.calzandi.com-2019.05.30-14-58-53.jpg


prueba desde otro equipo por si fuera problema de cache

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • CONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18603
  • Gracias recibidas 1502
  • Karma: 532
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.
solucionar problemas wordpress

Actualización fallida a PS 1.7.5.2 1 mes 2 semanas antes #333713

Hola Pepe,
Quizás no me he explicado bien.
Al restaurar he vuelto hacia atrás a la versión 1.7.4.2
Puedo acceder al backoffice y estoy donde estaba, con el problema con el módulo Ps_facetedsearch desde que actualicé ese módulo el sábado pero que vi ayer.

El problema que tengo es el acceso via el cpanel a la gestión de la bases de datos con php admin.
Lo necesito para extraer los datos, si es que tengo que hacer otro restore más antiguo, antes de instalar el módulo facetedsearch que me ha dejado de funcionar.

Tengo dos preguntas:
1. No puedo acceder al php admin del cpanel, me pide una contraseña que no tengo. Hasta ahora se había conectado automáticamente, sólo apretando al icono correspondiente del cpanel.
¿Cómo encuentro qué contraseña debe meter? (ver imagen adjunta).

2. El módulo ps_facetedsearch que funcionaba perfectamente, funciona mal desde que hice la actualización de dicho módulo el sábado, instalando la última versión "Búsqueda por facetas v3.0.2".
¿Se podría desinstalar completamente e instalar sólo dicho módulo, en lugar de tener que hacer una restauración de la tienda para volver a la versión 3.0.1 que sí funcionaba?
Adjuntos:
  • Lorena
  • Avatar de Lorena
  • DESCONECTADO
  • Navegador Dorado
  • Mensajes: 168
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Actualización fallida a PS 1.7.5.2 1 mes 2 semanas antes #333715

Hola Lorena.

El problema que tengo es el acceso via el cpanel a la gestión de la bases de datos con php

El tema de acceso la la base de datos lo tienes que tratar en tickets, todo lo relacionado con cPanel, bases de datos, correos, etc.. lo tienes que tratar en tickets.

Lo necesito para extraer los datos, si es que tengo que hacer otro restore más antiguo, antes de instalar el módulo facetedsearch que me ha dejado de funcionar.

veo que hay una actualización del módulo de hace tres días, prueba si con esa nueva versión se resuelven los problemas:

-> github.com/PrestaShop/ps_facetedsearch.

¿Se podría desinstalar completamente e instalar sólo dicho módulo, en lugar de tener que hacer una restauración de la tienda para volver a la versión 3.0.1 que sí funcionaba?

Desde módulos tienes que poder eliminarlo:

screenshot-joomlero-cp95.webjoomla.es-2019.05.30-16-02-16.jpg


Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • CONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 18603
  • Gracias recibidas 1502
  • Karma: 532
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Temas Relacionados

14 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 6 meses antes por Nestor
638 Visitas
6 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 5 meses antes por Francisco
949 Visitas
11 Respuestas emo
Tema iniciado 6 meses 1 día antes por Ramon
325 Visitas
34 Respuestas emo
Tema iniciado 3 meses 3 semanas antes por Josep
  • Página:
  • 1
  • 2
305 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 5 años 2 meses antes por Antonio
1789 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 7 meses antes por Bricoman
515 Visitas
7 Respuestas emo
Tema iniciado 10 meses 1 semana antes por Mario
395 Visitas
12 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 11 meses antes por Luis Daniel
1217 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 1 mes antes por rafael
834 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 1 semana antes por JOSE MARIA
566 Visitas

Moderadores: Pablo Velasco
Tiempo de carga de la página: 0.422 segundos