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TEMA: Un error inesperado ha ocurrido al cargar los archivos de e-mail

Un error inesperado ha ocurrido al cargar los archivos de e-mail 5 años 3 semanas antes #166646

Buenas, acabo de cambiar la parte donde dice (nombre de la tienda) desarrollado por PrestaShop™
al momento de registarme en la tienda, la tienda envía un email de bienvenida y en el pie del email trae este mensaje, pero resulta que me aparecio un error despúes de haberlo eliminado,
lo hice guiandome de esta página
www.prestashop.com/forums/topic/195757-solucionado-quitar-desarrollado-por-prestashop-del-email-del-pedido/
Les dejo una imagen del error que me aparece.
EmailsStandardePrestashop.png


Necesito también editar toda esta parte donde dice "contactar" luego cambiar el "logo" enseguida donde están lo iconos de "redes sociales" colocarle el link correspondiente

modificartodaestaparte.png


También necesito editar la parte de mi menu horizontal, es diferente de otros themes
la parte de categoria - categoria - vestidos -
todo eso necesito editar y a lado donde dice el segundo categoria cambiarle de nombre como por ejemplo "ropa" y dentro editar lo q ya viene dentro y colocar mas submenu, enseguida crear otro menu que diga por ejemplo "accesorios" y dentro colocar submenu y así sucesivamente, ya he visto el manuel y no he entendi, prefiero que me lo explique en español, la plantilla se llama BEST BUY en WEBEMPRESA, y también como colocar productos dentro, porque también es diferente que otros themes.
aquí les dejo una imagen

Editarmenuycolocarproductosdentro.png



muchas gracias por su atención.





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  • Fernando
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Última Edición: 5 años 3 semanas antes por Luis Mendez Alejo.
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Un error inesperado ha ocurrido al cargar los archivos de e-mail 5 años 3 semanas antes #166699

Hola Fernando,

La carpeta a la que hace referencia el error ¿existe?, ¿lo has verificado desde tu cPanel, Administrador de Archivos?, ¿recuerdas haber eliminado carpetas o desinstalado algún idioma en PrestaShop antes del error?.

El resto de consultas, por favor, realízalas en post independientes.

Realiza las consultas de forma individual y no anides diferentes consultas bajo un mismo hilo, acabamos confundiendo a otros usuarios que buscan soluciones ya aportadas, dificultamos las respuestas, ya que siempre se quedarán parte de las consultas sin responder mientras el hilo avanza, al mezclar muchos temas en un solo hilo en muy difícil hacer un seguimiento de la consulta inicial y esto acaba llevando al hilo a un estancamiento.

Gracias por tu colaboración.
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Un error inesperado ha ocurrido al cargar los archivos de e-mail 5 años 3 semanas antes #166708

Entrando al administrador de archivos no me aparece la carpeta EN solo la ES, pero este error no había ocurrido nunca, solo despúes de haber eliminado la parte de abajo del email cuando envía al cliente cuando se registra en la página decia "nombre de la tienda" desarrollado por PrestaShop™ , y ahora no se como solucionar ese problema, porque quiero editar más cosas donde dice account y me aparece el error de
Un erro inesperado ha occurido al cargar los archivos de email.
Por favor asegurese que existen los archivos en ingles en la carpeta tal...

antes de editar eso no me aparece ningún error.

Ok hare esta pregunta en otro hilo, espero me pueda ayudar, gracias.
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solucionar problemas wordpress

Un error inesperado ha ocurrido al cargar los archivos de e-mail 5 años 3 semanas antes #166733

Hola,

Posiblemente se realizo alguna eliminación incorrecta. Prueba restaurar una copia de seguridad.
wiki.webempresa.com/Restaurar_Copia_cpRemote
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