Ocultar subcategorías para que aparezcan los productos  

Hola María del Mar,

Necesitamos una captura de esa configuración (sin recortar) para poder situarnos mejor frente al problema.

Dinos también desde qué navegador aplicas el cambio y qué versión "exacta" de PrestaShop estás utilizando.

Saludos

Gracias le envío

Hola

Sólo tienes problema con esa opción, has probado cambiar otras configuraciones en esa pantalla?, de manera general es un problema con el módulo que usa tu theme, revisa si tienes actualizado el theme que usas que entiendo es un theme de pago.

PD. En tu imagen no se muestra la opción de no mostrar subcategorías.

Saludos.

Hola no el tema no es de pago tiene algo que ver ?
Y actualización no me marca ningun módulo. Prestashop si puedo actualizar a una nueva versión Pero no tenía memoria

buenos dias
algien que sepa darme una solucion
se ve muy feo tengo muchas subcategorias y para legar a ver los productos hay que pasarlas todas

Hola Maria del Mar.

Esa opción lo que realiza es no mostrar las subcategorías en la pagina de categorias:

 

No se si es eso lo que buscas.

Puedes eliminarlo directamente desde el archivo:
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos
.- Accede a la carpeta themes -> default-bootstrap y edita el archivo category.tpl
.- Sobre la línea 73 verás el siguiente bloque que tienes que eliminar.

{if isset($subcategories)}
        {if (isset($display_subcategories) && $display_subcategories eq 1) || !isset($display_subcategories) }
		

        {/if}
		{/if}

Otra opción sería ocultarlo por CSS añadiendo lo siguiente al archivo global.css que encontrarás en la ruta themes -> default-bootstrap -> css -> global.css

#subcategories{
	display:none;
}

Nota: antes de realizar cualquier modificación recuerda descargar una copia del archivo para tener el original.

Un saludo

lo intentare desde los archivos aunque para mi eso es algo mas complicado tendre que eliminar todo lo que me sale en la imagen que me mado no?
y por que no funciona el boton de no mostrar categotia se supone que para eso esta hay no

Hola Maria del Mar.

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta animalshoppingcenter.com -> themes default-bootstrap
.- Accede a la carpeta CSS

.- Selecciona el archivo " global.css " con el botón de la derecha y pulsa en " editar "

.- Al final del archivo añade el siguiente código:

#subcategories{
	display:none;
}

Un saludo

disculpe llege asta la global css e intruci al final el codigo y no hizo nada
como e de hacerlo hay que elimnar algo o ponerlo en el renglon 72

Hola Maria del Mar.

No veo el código añadido en el archivo.
Por Favor añade el código para que lo revisemos.

Una vez añadido este es el resultado:

Solo tienes que añadir el siguiente código al final del archivo global.css:

#subcategories{
	display:none;
}

Un saludo

ya lo hice y sigue igual
que debo hacer ? lo hice bien o q?

Hola Maria del Mar.

Ok, puede ser por temas de caché, por favor activa la web que veo que está en modo mantenimiento y lo revisamos.

Un saludo

hola ya lo active estava actualizando a prestashop 1.6 1. 23
y me manda este mensaje :
Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Additionally, a 503 Service Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

y tan solo tengo un 20 % de la memoria de 3 G