Foro de soporte WordPress en español


Soporte WordPress en español Soporte gratuito para webs alojadas en Webempresa.com
Habilitado para todos los clientes con planes de Hosting Alto Rendimiento a partir de 3GB y planes XL.

No ofrecemos soporte a webs alojadas en servidores externos o localhost, ni soporte css o programación.

Te recomendamos que leas esta información sobre nuestro sistema de soporte en el foro, te ayudará a sacar el máximo partido de nuestro conocimiento: Cómo podemos ayudarte.


Encuentra la solución a tu problema, buscando en nuestro foro:
Bienvenido, Invitado
Nombre de Usuario: Contraseña: Recordarme

TEMA: Error en la página de contacto

Error en la página de contacto 4 meses 1 semana antes #333718

Hola en la instalación prestashop Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo. tengo un problema al acceder al apartado contacto. Me muestra un mensaje de error sobre recaptcha.

A ver si me podéis ayudar.

Gracias.


URL del sitio: Contenido oculto para usuarios invitados. Por favor, inicie su sesión para poder verlo.
  • Salvador
  • Avatar de Salvador
  • DESCONECTADO
  • Navegador Junior
  • Mensajes: 28
  • Karma: 0
Última Edición: 4 meses 1 semana antes por Jhon Marreros Guzman.
El administrador ha desactivado la escritura pública.
Mejora la velocidad de tu WordPress

Error en la página de contacto 4 meses 1 semana antes #333724

Hola Salvador.

El problema parece ser por las Api de captcha.
.- Accede a Recaptcha de google y da de alta el dominio:
-> www.google.com/recaptcha/intro/v3.html

Toma nota de las claves públicas y privadas:

screenshot-www.google.com-2019.05.30-16-54-12.jpg


.- Accede a la administración de Prestashop -> Módulos.
.- Edita el módulo Captcha y añade las claves.

Revisa si después de eso se soluciona.

Un saludo
  • Pepe
  • Avatar de Pepe
  • DESCONECTADO
  • Administrador
  • Mensajes: 19481
  • Gracias recibidas 1555
  • Karma: 555
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.
trasladar web gratis

Error en la página de contacto 4 meses 1 semana antes #333728

Hola Pepe, acabo de hacerlo y sigue igual.

Gracias.
  • Salvador
  • Avatar de Salvador
  • DESCONECTADO
  • Navegador Junior
  • Mensajes: 28
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.
solucionar problemas wordpress

Error en la página de contacto 4 meses 1 semana antes #333739

Hola

Primero prueba quitar el recaptacha que tienes en es formulario, usas algún módulo de recaptcha para eso?

Revisa en los archivos del theme que usas el archivo de contacto y quita todas las referencias a recpatcha.
Verifica si también tienes un archivo referido al formulario de contacto en la carpeta de overrides de tu sitio.

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Error en la página de contacto 4 meses 1 semana antes #333743

Hola Jhon, si eres tan amable de indicarme los pasos a seguir para hacer esas comprobaciones.

Gracias.
Un saludo.
  • Salvador
  • Avatar de Salvador
  • DESCONECTADO
  • Navegador Junior
  • Mensajes: 28
  • Karma: 0
El administrador ha desactivado la escritura pública.

Error en la página de contacto 4 meses 1 semana antes #333746

Hola

Para comprobar si tienes algún módulo de recaptcha instalado y activo, lo puedes hacer desde: Modulos > Módulos, busca por captcha o recaptcha y verifica, puedes enviarnos alguna captura de pantalla.

Saludos.
Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.
El administrador ha desactivado la escritura pública.

¿Te ha resultado interesante esta entrada del foro?

Suscríbete para recibir consejos y trucos útiles para tu Web.


Temas Relacionados

4 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 4 meses antes por Ramon
590 Visitas
2 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 2 meses antes por JUAN CARLOS
219 Visitas
6 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 9 meses antes por Salvador
2076 Visitas
11 Respuestas emo
Tema iniciado 3 años 3 meses antes por FRANCISCO
1776 Visitas
1 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 3 meses antes por Mario Sánchez Coronel
483 Visitas
6 Respuestas emo
Tema iniciado 4 años 5 meses antes por Estructuras y Contratas del Levante SL
1014 Visitas
5 Respuestas emo
Tema iniciado 1 año 4 meses antes por Mario Sánchez Coronel
315 Visitas
24 Respuestas emo
Categoría: Módulos PrestaShop
Tema iniciado 3 años 5 meses antes por Lourdes
  • Página:
  • 1
  • 2
1438 Visitas
9 Respuestas emo
Tema iniciado 2 años 11 meses antes por Madrid Papel
931 Visitas
4 Respuestas emo
Tema iniciado 7 meses 1 día antes por ALBERTO
157 Visitas

Moderadores: Pablo Velasco
Tiempo de carga de la página: 0.521 segundos